Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Мая 2013 в 00:16, курсовая работа
При написании данной работы нами была поставлена цель изучения и составления анимационной программы на туристском предприятии. Для реализации данной цели был поставлен ряд задач:
рассмотрение понятия «гостиничная анимация», функции и виды анимации;
классификация туристов, особенности работы с разными категориями;
общая характеристика лагеря «Дубки»;
составление графика анимационных мероприятий на территории лагеря.
Введение 3
Глава 1. Основы ресторанного бизнеса. 3
1.1. Гостиничная анимация: понятия, виды и функции 5
1.2. Классификация туристов и особенности работы с разными категориями туристов. 10
Глава 2. Анимационная программа на примере лагеря «Дубки» 16
2.1. Общая характеристика лагеря 18
2.2. График анимационных программ в лагере 23
Заключение 24
Список использованной литературы 26