Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 17:02, контрольная работа
Руководитель несет ответственность не только за свою работу, но и за работу отдела в целом
Аналитический склад ума
Руководитель должен обладать рассудительностью, творческим мышлением, логическим мышлением, структурным и системным мышлением
1. Я руководитель
2. Первые шаги
3. План развития отдела
РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА
КОТИК Тарас Александрович
Содержание
1. Я руководитель
Качества, которыми должен обладать руководитель:
Ответственность
Руководитель несет ответственность не только за свою работу, но и за работу отдела в целом
Аналитический склад ума
Руководитель должен обладать рассудительностью, творческим мышлением, логическим мышлением, структурным и системным мышлением
Коммуникабельность
Общая эрудиция, умение выслушать, умение убеждать, навыки ведения переговоров несомненно помогут руководителю добиваться хороших отношений с поставщиками (заказчиками), коллегами и подчиненными, эффективно взаимодействовать с другими отделами и добиваться наиболее выгодных условий контрактов (цена, качество, срок поставки, условия оплаты)
Стрессоустойчивость
Руководитель должен следить за своим физическим состоянием, всегда быть в форме, энергичным, уметь держать себя, адекватно воспринимать критику и заниматься самокритикой. Эти качества помогут ему показать коллегам и партнерам достойный пример решения сложных проблем и сохранить авторитет перед подчиненными
Навыки управления и лидерства
Умение убеждать
и распределять обязанности, давать
указания, разбираться, как стимулировать
и мотивировать труд отдельных людей
и коллектива, желание быть «в команде»
и кооперироваться помогут
Профессионализм
Стремление
к совершенствованию своих
Лояльность
Самостоятельность, последовательность
Владение иностранными языками
2. Первые шаги
1. Сформулировать для себя максимально точно этапы развития отдела
2. Озвучить свое представление о функционировании отдела в целом, донести до подчиненных цели и задачи, стоящие перед руководителем и его командой
3. Знакомство с особенностями
эффективного взаимодействия
4. Ввод в текущую рабочую
деятельность (перечень действующих
и перспективных проектов/
5. Для более конструктивного
понимания текущей работы
6. Далее в рабочем порядке
необходимо ввести планерку в
понедельник утром для
3. План развития отдела
1
Оптимизация процесса обработки заявок, поступающих от смежных подразделений посредством четкой градации срочности заявок с учетом дефицита бюджета:
Обработка заявок
2
Меры по снижению расходов бюджета СЭиР:
В случае принятия данных мер СЭиР сможет существенно увеличить закупку товаров и услуг по средне- и дальнесрочным заявкам
Увеличение количества ТМЦ,
закупаемых для СЭиР
3
Получение дополнительного дохода в бюджет СЭиР за счет продажи неликвидного оборудования, непригодного в производстве металла, металлоконструкций, узлов и агрегатов.
Необходимо выделить штатного менеджера по продажам, в обязанности которого также будет входить реклама и продвижение данных номенклатур, поиск и привлечение потенциальных покупателей
Реализация
4
Предлагаю ввести штатную единицу водителя-экспедитора, в функции которого будет входить выборка грузов и документации в черте города и области, что позволит сэкономить рабочее время менеджеров, повысить количество обрабатываемых ими заявок и, таким образом, повысить результативность работы всего отдела в целом
Оптимизация и экономия рабочего времени
5
Мотивация коллектива
СПАСИБО!