Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 17:11, реферат
Одним из самых современных направлений в менеджменте является коучинг. В России происходит пока только знакомство с этим видом практической работы с персоналом, получившим широкое распространение в США и в странах Европы. Это относительно новая форма помощи сотрудникам в решении возникающих трудностей и проблем, и пока она ориентирована на работу с управленческим звеном.
В переводе с англ. слово «coach» имеет несколько значений - тренер, персональный тренер, наставник, репетитор.
1.Новейшие направления исследования в менеджменте.
1.1. Коучинг
1.2. Тимбилдинг
1.3. Бенчмаркетинг
2. Современные ученые в РФ и зарубежом.
2.1. Джеймс Чампи и Майкл Хаммер
2.2. Питер Сенге
2.3. Эдгар Шейн
2.4. Том Питерс
2.5. Роберт Каплан
2.6. Раиса Акмаева
2.7. Раис Фатхутдинов
2.3. Эдгар Шейн
Концепция «карьерных якорей» была разработана профессором менеджмента Эдгаром Шейном, профессором менеджмента, занимающимся вопросами карьеры и организационных перемен в Массачусетском технологическом институте (Massachusetts Institute of Technology, MIT).
«По мнению Шейна, «карьерные якоря» — это ряд представлений сотрудника о себе, определяющих выбор карьеры. Они развиваются с течением времени и становятся все прочнее по мере накопления жизненного и рабочего опыта. По «якорям» можно предсказать, какой вид карьеры окажется для человека наиболее удовлетворительным. Шейн пишет, что его выбор метафоры якоря обусловлен тем, что нам свойственно чувствовать себя несчастными и «стремиться обратно в безопасную гавань», если оказалось, что работа не соответствует нашему образу себя. Шейн выделяет восемь самостоятельных «карьерных якорей».
автономия / независимость: потребность ощущать себя свободным и независимым;
безопасность / стабильность: потребность в карьере, которая обеспечивает длительную стабильность и надежность;
предпринимательское творчество: представления человека о себе опираются на его способность создать собственное предприятие;
вызов: потребность преодолевать, казалось бы, непреодолимые препятствия;
техническая / функциональная компетентность: потребность
быть лучшим в какой-либо области;
общая компетентность руководителя: люди, которые оценивают себя по способности управлять другими;
служба или преданность: потребность выразить преданность любимому делу через профессиональную карьеру;
образ жизни: желание интегрировать работу в повседневную жизнь».
2.4. Том Питерс
Томас Дж. Питерс (Thomas J. Peters) - один из ведущих мировых специалистов в области управленческого консультирования.
В отношении к базовым установкам менеджмента Питерс всегда отдавал предпочтение передаче полномочий в компании. Менеджер не может все знать досконально; стремясь к тотальному контролю, он рискует погрязнуть в бесполезных деталях. Лучше сделать что-нибудь неправильно, чем не сделать ничего, поэтому люди не должны бояться совершить ошибку.
Компании должны:
уменьшаться, даже полностью менять свою структуру;
обновляться;
делать рабочие места более интересными для сотрудников.
2.5. Роберт Каплан
Роберт Каплан – один из основателей концепции системы сбалансированных показателей.
ССП была разработана в начале 90-х годов американскими экономистами – директором исследовательского центра Norlan Norton Institute Дэвидом Нортоном (David Norton) и профессором Harvard Business School Робертом Капланом (Robert Kaplan).
Основная идея концепции – в сжатой, структурированной форме, в виде системы показателей представить менеджменту самую важную для него информацию. Эта информация, с одной стороны, должна быть компактной, а с другой – должна отражать все основные стороны деятельности компании. Такая информация касается четырех аспектов (направлений) деятельности предприятия:
финансовое направление, рассматривающее эффективность деятельности компании с точки зрения отдачи на вложенный капитал, а также привлекательность для своих акционеров;
развитие внутреннего потенциала организации, внутренней операционной эффективности;
удовлетворенность потребителей полезностью товаров и услуг компании, имидж компании в глазах потребителей;
знание, навыки, способности и обучение персонала, которые влияют на способность организации к восприятию новых идей, на ее гибкость и постоянное улучшение.
Сбалансированная система показателей
Направления | Показатели |
1. Клиенты | Лояльность клиентов, темп роста спроса, темп роста количества покупателей, частота покупок и т.д. |
2. Внутренние процессы (бизнес-процессы) | Скорость и качество выполнения заказов, скорость и качество прохождения информации и т.д. |
3. Персонал | Квалификация персонала, степень нормирования труда, система премирования и т.д. |
4. Финансы | Рост продаж, рентабельность, фондоотдача и т.д. |
2.6. Раиса Акмаева
Профессор Р.И. Акмаева – доктор экономических наук, заведующая кафедрой экономики предприятия и предпринимательства, член-корреспондент Международной академии менеджмента (МАМ), свыше 30 лет ведёт преподавательскую и научную работу по проблемам эффективного управления на промышленных предприятиях. Раиса Исаевна является автором более 150 научных трудов, в том числе 9 учебников и учебных пособий, 12 монографий, активно работает с региональными предприятиями по внедрению на них современных управленческих принципов.
2.7. Раис Фатхутдинов
Раис Фатхутдинов- заслуженный деятель науки РФ.
Профессиональные интересы:
организация производства,
экономика и управление НТП,
стратегический маркетинг,
конкурентоспособность,
функциональный менеджмент,
управление конкурентоспособностью организаций
Публикации:
Глобальная конкурентоспособность: инструменты системного развития. М.: Стандарты и Качество, 2009.
Управленческие решения: Учебник, 6-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М., 2009.
Управление конкурентоспособностью организации: Практикум. М.: Маркет ДС, 2008
Управление конкурентоспособностью организации: Учебник, 3-е изд., перераб. и доп. М.: Маркет ДС, 2008
Инновационный менеджмент: Учебник, 6-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2008.
Производственный менеджмент: Учебник, 6-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер
Стратегический менеджмент: Учебник, 9-е изд., перераб. и доп. М.: Дело, 2008.
Стратегический маркетинг: Учебник, 5-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2008.
Организация производства: Учебник, 3-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-М, 2007.
Конкурентоспособность: Россия и мир. М.: Экономика, 2005
Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг и менеджмент. М.: Дашков и Со, 2002
Организация производства: Учебник для студ. вузов. обуч по эконом. и управ. спец. М.: Инфра-М
Стратегический менеджмент: Учебник. М. Дело
Организация производства: Практикум / Фатхутдинов, Раис Ахметович, Сивкова, Людмила Анатольевна. - М.: Инфра-М, 2001.
Организация производства: Учеб. пособие. М.: Инфра-М, 2001.
Инновационный менеджмент: Учебник, 2-е изд., перераб. и доп. М.: Интел-Синтез, 2000.
Список литературы
1. Менеджмент (конспект лекций). - М.: «Издательство ПРИОР», 2002.-192 с.
2. Казанцев А.К, Подлесных В.И, Серова Я.С Практический менеджмент: В деловых играх, ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие. - М.: ИНФРА_М, 2000.-367с
3. А.И. Орлов. Маркетинг. Инновационный менеджмент.
4. Бандурин А.В, Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации.
5. Реформирование предприятий. Методика и опыт. Библ. ЗАО «РОЭЛ Консалтинг».М.: «Издательство ПРИОР», 1998.
6. Основы менеджмента: Учебное пособие / В.И Гончаров. Мн.: ООО «Современная школа», 2006. - 281 с.
7. Анейдер, Ph.D., Я. Кацман, Г. Топчишвили. Наука Побеждать в инвестициях, менеджменте и маркетинге.
8. Паккард Д. «Завоевание пространства: Как это делается у нас в «Хьюлетт-Паккард», СПб., Азбука-Терра, 1997. - 208 с.
9. www.hp.ru
10. Глызина М.П. Современный менеджмент. - М.: Феникс, 2009. -346 с.
15. http://www.ozon.ru
16. http://www.tompeters.com
17. http://ecsocman.hse.ru
18. http://fathutdinov.ru
|
Информация о работе Новейшие методы исследования в менеджменте. Современные ученые в РФ и за рубежом