Неформальные группы

Цель работы:
- Обосновать способы более эффективного управления неформальными группами в процессе функционирования организации.
Задачами работы являются:

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………………..3
1 НЕФОРМАЛЬНЫЕ ГРУППЫ
1.1. Общее понятие группы.………………………………………………………………………………..5
1.2. Характеристика группы……………………………………………………………………………….9
1.3. Возникновение неформальной группы и ее роль в процессе функционирования организации…………………………………………………………………………………………….15
2 УПРАВЛЕНИE НЕФОРМАЛЬНЫМИ ГРУППАМИ
2.1. Механизм управления неформальными группами………………………………………………20
2.2. Методы управления неформальными группами…………………………………………………24
3 ПРИМЕНЕНИЕ ДАННЫХ МЕТОДОВ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВ-НОСТИ УПРАВЛЕНИЯ НЕФОРМАЛЬНЫМИ ГРУППАМИ НА ПРЕДПРИЯ-ТИИ “ДЕЙМА”…………………………………………..……………………………………………..30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………………...35
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………..37