Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Января 2011 в 21:29, контрольная работа
Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Задачей этой области менеджмента является повышение эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, повышение уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы.
Введение
I. Мотивация и стимулирование труда
1. Характеристика потребностей человека
2. Сущность мотивации
3. Теории мотивации
1.3.1. Теории содержания мотивации
1.3.2. Процессуальные теории мотивации
1.4. Стратегии управления человеческими ресурсами фирмы
1.5. Сущность стимулирования труда
1.5.1. Экономические методы стимулирования и мотивации
1.5.2. Моральное стимулирование труда
Заключение
Список используемой литературы