Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Марта 2012 в 09:35, дипломная работа
Целью дипломной работы является усовершенствование системы стимулирования персонала Операторского отдела Коммерческой службы ОАО “ТКТ” . Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
Изучение теоретических основ и современных тенденций мотивации труда и ее роли в повышении эффективности деятельности предприятия.
Разработка мероприятий по стимулирования персонала.
ВВЕДЕНИЕ
1. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОИЗВОСТВА
1.1. Роль и значение мотивации персонала
1.2. Методы стимулирования персонала
1.3. Теоретические основы стимулирования персонала
2. ОРГАНИЗАЦИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОАО "ТКТ"
2.1. Общая характеристика деятельности ОАО "ТКТ"
2.2. Анализ стимулирования персонала на ОАО "ТКТ"
2.3. Проблемы стимулирования высокопроизводительного труда сотрудников операторского отдела ОАО "ТКТ" .
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА
3.1. Разработка системы управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала
3.2. Применение новых форм оплаты труда
3.3. Система социально-психологических факторов в управлении стимулированием персонала
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ЛИТЕРАТУРА