Мотивация и стимулирование работников

Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что возрастающая значимость мотивации в управлении предприятием предполагает необходимость разработки оптимальной системы стимулирования сотрудников, так как развитие системы мотивации эффективной деятельности персонала приводит к повышению производительности.

Цель исследования – предложить рекомендации совершенствования мотивации и стимулирования работников на примере предприятия ОАО «Гостиничный комплекс «Россия».

Задачи курсовой работы:

- изучить теоретические основы мотивации и стимулирования работников в организации;

- провести анализ системы мотивации и стимулирование труда работников «Гостиничный комплекс «Россия»;

- предложить рекомендации по повышению мотивации и стимулированию труда работников «Гостиничный комплекс «Россия».

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЕ РАБОТНИКОВ ОРГАНИЗАЦИИ………………………..5

1.1. Понятие и сущность мотивации…………………………………………5

1.2. Сущность стимулирования труда………………………………………..9

1.3. Теории мотивации персонала…………………………………………...12

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «РОССИЯ»………………………………………………………….17

2.1. Характеристика предприятия……………………………………………17

2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия………...19

2.3. Существующие системы мотивации и стимулирования труда

ОАО «Гостиничный комплекс «Россия»…………………………………23

ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЮ РАБОТНИКОВ ОАО «ГОСТИНИЧНЫЙ КОМПЛЕКС «РОССИЯ»…………………………………………………………..26

3.1. Экономические (материальные) методы стимулирования и мотивации

3.2. Моральные методы стимулирования и мотивации……………………..28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….32

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………34

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….36