Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2012 в 22:29, курсовая работа
Целью данной работы является определение понятия «мотивация», анализ основных мотивационных моделей, раскрытие их достоинств и недостатков, области применения на практике, а также возможностей совершенствования механизма мотивации и применяемых на практике моделей мотивации работников.
Введение………………………………………...….………………………..…….…3
I. Понятие и теории мотивации.......................….................................................5
1 Определение понятия «мотивация»........................................................5
2. Содержательные теории мотивации......................................................9
3. Процессуальные теории мотивации.....................................................20
II. Роль материальных и моральных стимулов в системе мотивации.............27
1. Экономические факторы мотивации труда.........................................27
2. Административные факторы мотивации труда..................................29
3. Социально – психологические методы мотивации труда..................33
III. Механизмы и методы управления………….…..................................…......36
1. Система методов управления, их содержание, взаимосвязь и
взаимодействие....................................................................................36
2. Зарубежный и отечественный опыт создания материальных и
моральных стимулов к труду.............................................................38
Заключение…………………………………………………..……………...……....47
Библиографический список………………………………………………...……...49
14. Менеджмент организации - http://www.aup.ru/books/m98/2_
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Перевод с англ. - М.: Дело, 2002.
16. Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник - М.: ИНФРА - 2001.
17. Уткин Э.А. Мотивационный менеджмент. - М.: ТАНДЕМ: ЭКМОС, 1999.
18. Хорошильцева Н. Исследование структуры мотивации специалистов при построении системы оплаты труда. - Корпоративный менеджмент - http://cfin.ru
19. Явдаченко А.С. О влиянии системы мотивации торговых представителей на эффективность работы отдела продаж дистрибьюторской компании.//Менеджмент в России и за рубежом - 2005. - №3.