Модели процесса разработки управленческих решений

     В процессе реального управления организацией менеджер сталкивается с полем проблем, которые должны быть решены в процессе деятельности организации.

     Проблемы определяются стратегическими и тактическими целями организации, состоянием внешней и внутренней среды, необходимыми и имеющимися в наличии ресурсами, конкретными значениями неуправляемых и управляемых параметров, ходом самого процесса управления.

     В ходе процесса управления вырабатываются альтернативные варианты решений, образующие пространство возможных решений.

     Основной задачей управленца является определение для каждой проблемы, принадлежащей возникшему полю проблем, альтернативного варианта решения из пространства решений, позволяющего в наибольшем соответствии с целями организации решить эту проблему.

     Для определения наиболее предпочтительного альтернативного варианта решения для конкретной проблемы используются решающие правила, на основании которых осуществляется сравнение и выбор альтернативных вариантов.

     Решающие правила позволяют как при одноцелевом, так и при многоцелевом подходе дать однокритериальную или многокритериальную оценку сравниевым вариантам решений.

     К числу наиболее распространенных решающих правил можно отнести:

     Метод «свертки», при котором рассчитываются значения единого комплексного критерия для каждого альтернативного варианта решения;

     Принцип Парето, при котором сопоставляются оценки альтернативных вариантов решения по нескольким критериям и отбрасываются «доминируемые» решения;

     Лексикографический выбор, при котором выбор осуществляется сначала по наиболее важным критериям, а затем по менее важным;

     Правило максимина, используемое при игровом подходе и реализующее стратегию гарантированного результата, когда выбирается вариант, дающий максимальный эффект при наименее благоприятных действиях противника, и др.

     Большое распространение получили решающие правила, основанные на использовании функции полезности альтернативного варианта решения. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     В процессе написания моей контрольной, я рассмотрела тему: «Модели процесса разработки управленческого решения».

     Материал, подобранный мной, по этой теме помог ответить мне на интересующий меня вопрос: «Для чего в процессе принятия управленческих решений, необходимо моделирование?» 
 

      СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

Глущенко В.В. Менеджмент: системные основы. - 2-е изд. - Железнодорожный: ТОО НПЦ «Крылья», 1998. - 224 с.

Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. - 3-е изд., испр. - М.: Дело, 2002. - 392 с.;

Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 140 с.;

Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 271 с.

Иванова Л.А., Пособие по менеджменту. НГТТИ.,2000г.-125 с.

Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Учебное пособие. М.: «ОСТОЖЬЕ», 1999.- с.312.

Китов Е.И. психологические особенности управленческих решений. М., 1983.- с. 287

Мескон М.Х., Хедоури Ф., Альберт М. основы менеджмента. М., 1992. - с.183.

Семёнов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: учебник.- М.: «Дашков и К», 2004.- с. 349.

 Рейлян Я.Р. Аналитическая основа предприятия управленческих решений. М., 1989.- с.119.