Международная практика управленческого консультирования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 11:28, курсовая работа

Краткое описание

Слово «консалтинг» отсутствует в экономических словарях и словарях иностранных слов, изданных в нашей стране в прошлое десятилетие.

Содержание работы

Введение 4
1 Управленческое консультирование, как вид консультационной деятельности 5
1.1 Понятия, цели и принципы управленческого консультирования 5
1.2 Научные принципы и современные модели консультирования 6
2 Международная классификация консалтинговых услуг 10
2.1 Виды деловых услуг 1
2.2 Сигментирование рынка консультационных услуг 13
Заключение
Список использованной литературы 22

Содержимое работы - 1 файл

кусовая по менеджмент-консалтинг ин.doc

— 124.50 Кб (Скачать файл)
tify">     Ассоциация  менеджмент-консалтинговых фирм (АМКФ). Она основана в 1929 г. и является старейшей  в мире консалтинговой ассоциацией. Будучи изначально национальной ассоциацией  консалтинговых фирм США (АКМЕ), в середине 1990-х гг. она де-факто обозначила себя как международную ассоциацию, введя в свое название подзаголовок Всемирная ассоциация консалтинговых фирм. В отличие от ФЕАКО АМКФ пока не межнациональное, а транснациональное объединение, так как ее международный статус основывается на том, что членами этой организации являются крупнейшие американские консалтинговые фирмы, имеющие филиалы практически во всех регионах мира.

     Главными  уставными задачами профессиональных ассоциаций и институтов консультантов выступают обеспечение и гарантирование высокого качества консалтинговых услуг и профессионального поведения своих членов.

Помимо  профессиональных консалтинговых ассоциаций, существуют также организации, в  которые консультанты включаются наряду с другими специалистами в области менеджмента: преподавателями, профессиональными менеджерами и т.д. К таким организациям относятся Европейский фонд развития менеджмента (EFMD), Ассоциация развития менеджмента стран Центральной и Восточной Европы (CEEMAN), Американская ассоциация менеджмента (AMA), Всеяпонская федерация менеджмент-организаций (ZEN-NOH-REN).

     В целом сектор консалтинговых услуг  развивается опережающими темпами  по сравнению с другими отраслями  мировой экономики. Особенное развитие рынка консалтинговых услуг ожидается в странах Центральной и Восточной Европы, СНГ и Китае. В качестве наиболее перспективного рынка с точки зрения объема спроса рассматривается Китай. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение. 

     В курсовой работе были раскрыты и упорядочены понятия, и принципы управленческого консультирования. Охарактеризованы виды консультационных организаций на современном этапе, показан отраслевой спрос на консалтинг. Так же показаны рейтинги консультационных компаний, которые помогают ориентироваться при выборе консультанта и понять конкурентное соотношение сил. В работе описан метод работы консалтинговой фирмы «МЕТОД». Её основные направления деятельности, предлагаемые технологии по восстановлению нормального функционирования фирмы, описание тренингов.

     Из  исследования актуальной темы дипломной  работы нужно отметить, что потребность  в консалтинговых услугах не зависит  от формы собственности организации  или вида бизнеса. Спрос на услуги консультанта определяется не типом  собственника, а прежде его реальными потребностями предприятия в услугах такого рода и, конечно же, деловыми качествами менеджеров данного предприятия. Сегодня на рынке отчетливо виден спрос на услуги консультантов со стороны тех предприятий, во главе которых стоят сильные менеджеры, осознающие ценность профессиональной консультационной помощи. Консультант ценен не просто тем, что выполняет разовый проект, а тем, что помогает предприятию наладить эффективную самостоятельную каждодневную работу. В связи с этим предприятия в первую очередь нуждаются в комплексной реструктуризации, основной упор в которой делается на создание стратегии и реформировании бизнес – модели, на постановку процедур регулярного менеджмента, на формирование системы финансового управления и управленческого учета, на постановку маркетинговой деятельности компании. Из исследования данной работы, стало ясно для, чего нужны консультационные компании и что они могут дать своим клиентам, как они помогают развиваться компаниям, пользующимся их услугами.

     Как и в прочих организациях в консалтинговых компаниях существуют свои, пока ещё нерешенные проблемы и задачи, такие как:

    • формирование понимание в среде предпринимателей места и роли профессиональных консультантов в развитии успешного бизнеса;
    • формирование профессиональных стандартов, этических норм и правил поведения на рынке консалтинговых услуг;
    • повышение профессионального уровня консультантов;
    • защита профессиональных и иных интересов консультантов;
    • участие в разработке и реализации комплексных инвестиционных проектов и конкретных региональных программ;
    • сотрудничество с российскими и зарубежными консалтинговыми фирмами и профессиональными союзами;
    • институционализация профессии консультанта.

     Решение проблем консультантов, является основной задачей. Из-за неразвитого спроса в  консультационном бизнесе отсутствует конкуренция по качеству, поэтому соперничество между компаниями идет, сегодня в русле привлечения новых клиентов для консалтинга вообще, а не их перехода к более профессиональному консультанту. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы.

  1. Бабулошвили К. Управленческое консультирование. – М.: Эксперт, 1992.
  2. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: 1998.
  3. Макхель К. Управленческий консалтинг. – М.: 1999.
  4. Уткин Э.А. Консалтинг. – М.: 1998.
  5. Чокыров К. Управление консультационной деятельностью. – М.: 1999.
  6. Юксвярав Р.К. Управленческое консультирование: теория и практика. – М.: 1998.

Информация о работе Международная практика управленческого консультирования