Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Января 2012 в 11:28, курсовая работа
Слово «консалтинг» отсутствует в экономических словарях и словарях иностранных слов, изданных в нашей стране в прошлое десятилетие.
Введение 4
1 Управленческое консультирование, как вид консультационной деятельности 5
1.1 Понятия, цели и принципы управленческого консультирования 5
1.2 Научные принципы и современные модели консультирования 6
2 Международная классификация консалтинговых услуг 10
2.1 Виды деловых услуг 1
2.2 Сигментирование рынка консультационных услуг 13
Заключение
Список использованной литературы 22
Главными уставными задачами профессиональных ассоциаций и институтов консультантов выступают обеспечение и гарантирование высокого качества консалтинговых услуг и профессионального поведения своих членов.
Помимо профессиональных консалтинговых ассоциаций, существуют также организации, в которые консультанты включаются наряду с другими специалистами в области менеджмента: преподавателями, профессиональными менеджерами и т.д. К таким организациям относятся Европейский фонд развития менеджмента (EFMD), Ассоциация развития менеджмента стран Центральной и Восточной Европы (CEEMAN), Американская ассоциация менеджмента (AMA), Всеяпонская федерация менеджмент-организаций (ZEN-NOH-REN).
В
целом сектор консалтинговых услуг
развивается опережающими темпами
по сравнению с другими отраслями
мировой экономики. Особенное развитие
рынка консалтинговых услуг ожидается
в странах Центральной и Восточной Европы,
СНГ и Китае. В качестве наиболее перспективного
рынка с точки зрения объема спроса рассматривается
Китай.
Заключение.
В курсовой работе были раскрыты и упорядочены понятия, и принципы управленческого консультирования. Охарактеризованы виды консультационных организаций на современном этапе, показан отраслевой спрос на консалтинг. Так же показаны рейтинги консультационных компаний, которые помогают ориентироваться при выборе консультанта и понять конкурентное соотношение сил. В работе описан метод работы консалтинговой фирмы «МЕТОД». Её основные направления деятельности, предлагаемые технологии по восстановлению нормального функционирования фирмы, описание тренингов.
Из
исследования актуальной темы дипломной
работы нужно отметить, что потребность
в консалтинговых услугах не зависит
от формы собственности
Как и в прочих организациях в консалтинговых компаниях существуют свои, пока ещё нерешенные проблемы и задачи, такие как:
Решение
проблем консультантов, является основной
задачей. Из-за неразвитого спроса в
консультационном бизнесе отсутствует
конкуренция по качеству, поэтому соперничество
между компаниями идет, сегодня в русле
привлечения новых клиентов для консалтинга
вообще, а не их перехода к более профессиональному
консультанту.
Список использованной литературы.
Информация о работе Международная практика управленческого консультирования