Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2010 в 13:03, курсовая работа
Целью данной работы является изучение теоретических основ темы «Методы управления персоналом» на примере Филиала «Алтайский» ОАО «Альфа-Банк».
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
- определить в целом роль человеческого фактора в управлении;
- ознакомившись с сущностью управления персоналом перейти непо-средственно к рассмотрению существующих методов управления;
- выявить содержание и структуру деятельности Филиала «Алтайский» ОАО «Альфа-Банк», дать общую характеристику организации;
- провести финансово-экономический анализ деятельности Филиала;
- определить особенности трудовой деятельности банка и применяемых в нем методов управления персоналом;
- разработать рекомендации по совершенствованию рассмотренных ме-тодов.
Объектом исследования является Филиал «Алтайский» ОАО «Альфа-Банк».
Предмет изучения – методы управления персоналом, применяемые в банке.
Введение
I. Теоретические аспекты управления персоналом организации
1.1. Роль человеческого фактора в управлении
1.2. Понятие и сущность управления персоналом
1.3. Понятие и сущность методов управления персоналом
1.3.1. Административные методы
1.3.2. Экономические методы
1.3.3. Социологические методы
1.3.4. Психологические методы
II. Анализ финансово-экономической деятельности организации
(на примере Филиала «Алтайский» ОАО «Альфа-Банк»)
2.1. Общая характеристика Филиала «Алтайский»
ОАО «Альфа-Банк»
2.2. Финансово-экономический анализ
2.3. Анализ трудовой деятельности банка и применяемых
методов управления персоналом
III. Основные направления совершенствования методов
управления персоналом в Филиале «Алтайский»
ОАО «Альфа-Банк»
Заключение
Список литературы