Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 16:22, курсовая работа
Принятие решений, так же как и обмен информацией, - составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений возникает на всех этапах процесса управления , связана со всеми участками и аспектами управленческой деятельности и является её квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений.
Введение____________________________________________________________
1. Сущность принятия решений в процессе управления ____________________
2. Классификация управленческих решений.______________________________
3. Критерии принятия решения_________________________________________
4. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений._______
Учет неопределенности и риск принятия решений.________________________
Информационное обеспечение._________________________________________
Среда принятия решения.______________________________________________
5. Методы принятия решений___________________________________________
6. Роль поведенческих факторов в принятии решения______________________
7. Выводы____________________________________________________________
8.Схема процессов принятия решения. ___________________________________
9. Практическая часть._________________________________________________
Приложение А. Классификация управленческих решений___________________
Список использованной литературы:________________________________