Методы поддержания работоспособности персонала

Автор работы: a******************@gmail.com, 27 Ноября 2011 в 17:01, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является изучить теоретические аспекты влияния различных факторов на работоспособности персонала на поддержание работоспособности персонала. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы
провести исследования на выявление методов поддержания работоспособности среди работников;
предложить методы подержание работоспособности работников.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДДЕРЖАНИЯ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ПЕРСОНАЛА
1.1.Понятие работоспособности ……………………………………..………………………….5
1.2.Методы поддержания работоспособности………………………………………….8
ГЛАВА 2. СИСТЕМА РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА
2.1. Стимулирование и мотивация персонала………………………………10
2.2. . Исследования на выявления факторов снижения работоспособности персонала…………………………………………………………………......16
ГЛАВА 3. ВЛИЯНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ПЕРСОНАЛА НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ
3.1. Психические процессы и эффективность деятельности……………...19
3.2. Мероприятия по повышению работоспособности персонала………..22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………26
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………27
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………….....28

Содержимое работы - 1 файл

управления персоналам.docx

— 136.78 Кб (Скачать файл)

3.2. Мероприятия по повышению работоспособности персонала

Составные части работоспособности

Из чего, если можно так выразиться, складывается работоспособность?

К элементам  работоспособности нужно отнести:

    -хорошее физическое состояние

    -хорошее эмоциональное состояние (позитивный настрой, радость жизни, эмоциональный подъем)

    -хорошее психологическое состояние (нужный настрой и концентрация)

       Поэтому стратегия, которая позволит нам  всерьез и надолго увеличить  работоспособность должна увеличивать  все эти факторы.  Первый фактор высокой работоспособности - физическая форма

       Тут особо долго говорить не о чем. Здоровый образ жизни - вот главная  основа лошадиной работоспособности. Однако некоторые его элементы имеют  особо важное значение для хорошего самочувствия, а значит, и работоспособности. Это:

    -Хороший сон, не менее 7-8 часов в темное время суток

    -Более-менее регулярный образ жизни - режим питания, работы и сна

    -Отсутствие главных вредных привычек - алкоголь, курение и переедание - отнюдь не лучшие друзья высокой работоспособности

    -Физические нагрузки и свежий воздух

      Итак, первое непременное условие хорошей  работоспособности – здоровый образ жизни, с упором на режим и регулярность. Сделать отсюда вывод, в каком направлении нужно двигаться для того, чтобы увеличить работоспособность, несложно;

      Другие  факторы работоспособности - эмоции и настрой

       Не  вызывает сомнения, что эмоции оказывают  огромное влияние на наше состояние. Поэтому, если вы хотите повысить работоспособность - управляйте своими эмоциями. 
 

 
На самом деле это не так уж сложно. Вот несколько простых  советов:

    -Не позволяйте негативным эмоциям мешать вашему делу. Сознательно им противодействуйте. Допустим, вас взбесил сотрудник - постарайтесь как можно быстрее успокоиться, осознав, что ваше настроение мешает вашей работе. И за дело, за дело, за дело;

    -С самого утра сознательно формируйте позитивный настрой. Полежите первые 10 минут в постели, не отбиваясь от будильника, а воскрешая в памяти радостные и мотивирующие моменты. Помечтайте чуть-чуть. Вспомните теплые волнующие слова в ваш адрес. 

       Утром же скажите себе, что хотите интенсивно и эффективно работать. Да-да, маленький аутотренинг. На той же волне позитива убедите себя, что ваша работа, деятельность наполнена смыслом и на самом деле привлекательна. В зависимости от вида работы рекомендуются следующие ограничения ее продолжительности:

       -  задание, которое не требует высокого уровня двигательных навыков и связано с многократным повторением простых движений, — не более 8 ч;

       -  крайне длинное задание, в котором используются стандартные приемы с умеренной ответственностью, — не более 8 ч;

       -  постоянная работа, тяжелая, с необходимыми перерывами, — не более 6 ч;

       -  довольно ответственная работа, связанная с необходимостью принимать решения на основе информации, меняющейся случайным образом. — не более 4 ч;

       -  очень ответственная, но монотонная работа, требующая исключительной точности движений и очень большой скорости ответной реакции, причем времени на расслабление не дается, — не более 2 ч.

       Во  второй половине рабочего дня все  три стадии повторяются, но имеют  свои особенности. Стадия врабатывания по продолжительности короче, а уровень стадии устойчивой работоспособности ниже; стадия развивающегося утомления начинается раньше, и уровень работоспособности снижается более интенсивно. В некоторых случаях в конце рабочего дня бывает не снижение, а возрастание работоспособности.

       Работоспособность не остается постоянной и по дням недели. Так, врабатывание приходится на понедельник, высокая работоспособность — на вторник, среду и четверг, а развивающееся утомление — на пятницу. В течение суток работоспособность также изменяется определенным образом. На кривой работоспособности, записанной в течение суток, обнаруживаются три интервала, отражающие колебание работоспособности. С 6 до 15 часов — первый интервал, во время которого работоспособность постепенно повышается. Она достигает своего максимума к 10-12 часам, а затем постепенно начинает понижаться. Во втором интервале (с 15 до 22 часов) она снова повышается, достигая максимума примерно к 18-ти часам, затем начинает уменьшаться к 22 часам. Третий интервал (с 22 до 6 часов) характеризуется тем, что, начиная с 22 часов, работоспособность существенно снижается и достигает минимума около 3 часов, затем начинает возрастать, оставаясь при этом ниже номинального уровня.

       Пути  повышения работоспособности:

       1)разработка  рациональных алгоритмов деятельности;

       2) исключение неблагоприятных факторов  среды обитания;

       3)подбор  рабочих режимов с учетом индивидуальных  особенностей человека;

       4)  психологический отбор персонала для работы в различных производственных и средовых условиях;

       5) правильная подготовка и тренировка персонала систем;

       6) использование медикаментозных  средств поддержки работоспособности персонала;

       7)разработка  системы сбалансированного питания;

       8) подбор комплекса физических  и релаксационных упражнений.

       эффективные системы оценки и стимулирования труда;

       9)  использование социально-психологических  аспектов коллективной деятельности;

       10)  программы специализированной подготовки, обучения и развития персонала; 

       11) методы планирования карьеры.

       12) возможность карьерного роста

       13) своевременная оплата труда 

       14) гуманное отношение руководителей  к служащим 

       15) в меру гибкий график

       16) установление перерыва не менее  10 минут

       20) отношение в коллективе

       21) создания  условия для работы

       22) благоприятный настрой на работу

       Чтобы повысить работоспособность, нужно  помнить о трех ее составляющих: здоровье, эмоциональном состоянии  и психологическом настрое.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

       Проанализировав стадии работоспособности, можно сделать  следующие выводы. В процессе деятельности происходит изменение уровня работоспособности. Выделены основные стадии работоспособности по показателям результативности деятельности: врабатывание, оптимальная работоспособность, утомление, конечный порыв. 
При анализе изменений в функционировании обеспечивающих систем прослеживается более тонкая динамика стадий работоспособности: мобилизация, первичная реакция, гиперкомпенсация, субкомпенсация, декомпенсация, срыв деятельности.       В зависимости от вида труда, индивидуальных особенностей, степени тренированности, профессиональной подготовки, состояния здоровья продолжительность, чередование и выраженность отдельных стадий динамики работоспособности может варьировать, вплоть до полного выпадения некоторых из них. Логически можно сделать выводы, что работоспособность есть способность организма совершать определенный объем как умственной, так и физической работы в единицу времени.  
В результате совершения любой работы наступает утомление - обратимое нарушение физиологических и биохимических реакций организма. Утомление как физиологическое явление полностью компенсируется во время отдыха. После компенсации утомления наступает фаза суперкомпенсации и в этой фазе суперкомпенсации организм способен уже выполнить больший объем работы в ту же единицу времени, нежели раньше.Чтобы повысить работоспособность, вам нужно помнить о трех ее составляющих: здоровье, эмоциональном состоянии и психологическом настрое.
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

         
1. Жильцов Е.Н., Егорова Э.Н., Сухолет И.Н. Политическое и духовное развитие современного общества. - М.: Просвещение, 2001.-561с.  
2. Казначеев В.П., Спирин. Е.А. Космопланетарный феномен человека. Новосибирск: Наука. 2001.-463с.  
3. Майерс Д. Социальная психология. Спб.: Питер, 2003.-588с.  
4. Политическая экономия: Учебник для вузов. - М.: Политиздат, 1990.-568с.  
5. Честера Дж. Деловой этикет. - М., 2003.-487с.

6. Е.Л.  Аксенова, Т.Ю. Базаров и др. Управление  персоналом

«Методы поддержания работоспособности  персонала»

7. Журнал "Управление персоналом" N 2007 год         

8. И.М.  Сеченов. Рефлексы головного мозга.  — Изд. АМН СССР, 1952. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ПРИЛОЖЕНИЕ

Рисунок 1..Влияние стимулиров

Таблица1. Соответствие мотивационных типов и форм стимулирования

Формы стимулирования Мотивационный тип 
Инструментальный  Профессиональный Патриотический  Хозяйский Люмпенизированный
Негативные  Нейтральна  Запрещена Применима Запрещена Базовая
Денежные  Базовая Применима Нейтральна  Применима Нейтральна 
Натуральные Применима Нейтральна  Применима Нейтральна  Базовая
Моральные Запрещена Применима Базовая Нейтральна  Нейтральна 
Патернализм Запрещена Запрещена Применима Запрещена Базовая
Организационные Нейтральна  Базовая Нейтральна  Применима Запрещена
Участие в управлении Нейтральна  Применима Применима Базовая Запрещена
 

Таблица 2.Определение должной мотивации у работников

работники                                        Вопросы
1.Что  интересного для себя вы находите  в той работе, в процессе которой  вы замечаете, что у вас снижается  работоспособность?  2.Что можно  и нужно сделать для того, чтобы  соответствующая работа стала  для вас более привлекательной  и интересной? 3.Что изменится  в вашей жизни, если вы совсем  перестанете заниматься этой  работой?  4.Можно ли  данную работу для вас заменить  какой-либо другой?  
1 не задумывался  Не знаю Более приятное провождение времени да
2 карьерный рост Не знаю Отсутствие  карьерной перспективы в дальнейшем да
3 Различные денежные премии Не знаю Появится материальная зависимость да
4 Просто приятный коллектив Не знаю Сужения кругозора да
5 приемлемые  условия для работы Не знаю Не знаю нет
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 3. Проблемы, которые влияют на снижения работоспособности

работники Проблемы, которые влияют на снижения работоспособности
1 Совмещение  с учебой
2 Стрессовые  ситуации в личной жизни
3 Маленькая зарплата
4 Отсутствие  интереса к работе
5 Не значительные проблемы, которые не влияют на снижения работоспособности

Информация о работе Методы поддержания работоспособности персонала