Методы оценки деловых и личных качеств руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 17:55, курсовая работа

Краткое описание

Способный организатор опирается на разум всего коллектива, его настойчивость никогда не переходит в упрямство и нетерпимость к чужому мнению, он приучает подчиненных к самостоятельности. Организаторская работа немыслима без твердой дисциплины и порядка, иначе большие и хорошо продуманные усилия по улучшению организации деятельности могут быть сведены на «нет». Соблюдение дисциплины и порядка предполагает, в свою очередь, контроль со стороны руководителя.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ, СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ ……………………………………...5
1.1 Характеристика оценки деловых и личных качеств руководителя…………..5
1.2 Методы оценки деловых и личных качеств руководителя на процесс управления………………………………………………………………………….13
1.3 Принципы отбора и расстановки персонала в зарубежных странах………..18
2. МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ДЕЛОВЫХ И ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ В ГОМЕЛЬСКОИ РАЙПО...……………………………..22
2.1 Организационно-экономическая характеристика Гомельского райпо.…….22
2.2 Организационные аспекты оценки персонала в Гомельском райпо………..27
2.3.Методы оценки персонала и планирование карьеры в Гомельском райпо, и их анализ……………………………………………………………………………32
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ РУКОВОДИТЕЛЯ НА ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ…………………………………………………43

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая работа - Методы оценки.doc

— 528.50 Кб (Скачать файл)

Работа с персоналом в японских фирмах,  прежде всего, опирается на глубокие традиции. Здесь и групповой коллективизм и тяга к совместной трудовой деятельности; подчинение лидеру и старшему по возрасту. Старший по положению (должности) также старше младшего по возрасту и стажу работы. Гармония – превыше всего. Преданность идеалам фирмы. Установление неформальных отношений с подчиненными и рядовыми работниками. Пожизненный наем персонала в крупных компаниях, постоянная ротация персонала со сменой профессий и должностей каждые 3-5 лет.

Оценка персонала осуществляется в основном посредством изучения биографий и личных дел. Предпочтение профессиональным испытаниям – выполнение письменных заданий (проекта, доклада, делового письма). Устные экзамены в форме собеседования и групповых дискуссий. Анкетный опрос для выяснения способностей, опыта работы, развития личности и желаний. В некоторых фирмах на каждого сотрудника ведется специальный документ, где указывается профессиональная квалификация и ее рост, достижения в области инноваций и качества, внутрифирменная активность и достижение в труде. Этот документ сходен с аттестационной картой, используемой при аттестации в российских фирмах, и служит основанием для определения размера заработка и продвижения по службе.

Деловая оценка качеств персонала организации – это целенаправленный процесс определения соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места.

Выбор методов оценки персонала для каждой конкретной организации является уникальной задачей, решить которую может только руководство самой организации (возможно с помощью профессиональных консультантов). Система оценки должна учитывать и отражать ряд факторов: стратегические цели организации, состояние внешней среды, организационную культуру и структуру, традиции организации, характеристики занятой в ней рабочей силы.

В стабильных организациях с устойчивой иерархической структурой, как правило, могут эффективно использоваться традиционные методы оценки; для динамичных организаций, действующих в условиях изменяющейся внешней среды, более подходят нетрадиционные методы. При выборе системы оценки необходимо обратить особое внимание на ее соответствие другим системам управления персоналом - компенсации, планирования карьеры, профессионального обучения, чтобы добиться максимально положительного эффекта и избежать конфликтов и противоречий.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Методы  оценки деловых и личных качеств  руководителя в ГОМЕЛЬСКОМ РАЙПО

 

2.1 Организационно-экономическая характеристика Гомельского райпо

 

Гомельское районное потребительское  общество, в дальнейшем именуемое  Общество, добровольное объединение  граждан, либо граждан и юридических  лиц, проживающих (работающих) в (на) территории Гомельского района, создано  22.12.1995 г. в соответствии с решением общего собрания учредителей, по территориальному признаку на основе объединения его членами имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов.

Гомельское районное потребительское  общество является юридическим лицом, некоммерческой организацией, создаваемой  в форме потребительского кооператива; имеет самостоятельный баланс, расчетный  счет и иные счета в банках и иных небанковских кредитно-финансовых организациях, печать с его полным наименованием, штампы. Оно может использовать на печати изображение товарного знака Белорусского республиканского союза потребительских обществ и в своей деятельности руководствуется законодательством Республики Беларусь, решениями органов управления и органов контроля потребительской кооперации и своим уставом.

Полное наименование Общества на белорусском  языке:

Гомельскае  раеннае спажывецкае таварыства.

Сокращенное наименование Общества на белорусском языке:

Гомельскае  райста.

Полное наименование Общества на русском  языке:

Гомельское  районное потребительское общество.

Сокращенное наименование Общества на русском языке:

Гомельское  райпо.

Место нахождения Общества: Гомельский район, д. Еремино ул. Советская, 83.

Общество создано на неопределенный срок.

В своей деятельности Общество руководствуется  законодательством Республики Беларусь, решениями Белорусского республиканского союза потребительских обществ, Гомельского областного союза потребительских обществ и настоящим Уставом.

Общество на добровольной основе входит в Гомельский областной союз потребительских  обществ и Белорусский республиканский  союз потребительских обществ.

Структура аппарата управления Гомельского  райпо представлена на рисунке 2:

 Рисунок 1 - Структура аппарата управления Гомельского райпо

Примечание. Источник: материалы  Гомельского райпо.

 

В Гомельском райпо специалисты  первого профиля объединены в  специализированные структурные подразделения.

Центральная бухгалтерия ведет  учет и отчетность, контролирует и  анализирует финансово-хозяйственную  деятельность, разрабатывает меры по повышению эффективности работы организаций и предприятий райпо.

В Гомельском районном потребительском  обществе есть три филиала и два обособленных структурных подразделения:

  • Гомельский филиал Гомельского райпо;
  • Терюхский филиал Гомельского райпо;
  • Улуковский филиал Гомельского райпо;
  • Обособленное структурное подразделение “Коопзаготпром” Гомельского райпо;
  • Обособленное структурное подразделение “Комбинат общественного питания” Гомельского райпо.

Цель деятельности Гомельского  районного потребительского общества – это удовлетворение материальных и других потребностей своих пайщиков и обслуживаемого населения.

В задачи Гомельского райпо входит:

  • организация оптовой и розничной торговли, общественного питания;
  • закупка у граждан и юридических лиц сельскохозяйственной продукции и сырья, изделий и продукции личных подсобных хозяйств и промыслов, дикорастущих плодов, ягод и грибов, лекарственно-технического сырья, вторичных материальных ресурсов, других видов продукции и сырья;
  • производство сельскохозяйственной продукции, пищевых продуктов, непродовольственных товаров, продукции производственно-технического назначения;
  • организация рынков для торговли товарами;
  • осуществление внешнеэкономической деятельности;
  • осуществление других видов деятельности, не запрещённых законодательством Республики Беларусь.

Гомельское райпо занимается разнообразной  деятельностью: оптовой и розничной  торговлей, есть сеть организаций общественного питания, организует торговлю на принадлежащих ему рынках, заготавливает сельхозпродукцию и сырьё, располагает собственными автобазами, транспортом, строительными и ремонтными организациями.

Промышленность Гомельского райпо представлена 12-ю организациями, среди которых 3 хлебозавода, 4 колбасных цеха, 1 цех по переработке рыбы, 2 цеха по розливу безалкогольных напитков, 1 цех по розливу минеральной воды. Также успешно работает цех по производству мясных и овощных консервов, цех производства крахмала, участки по производству киселя, сухарей, мёда искусственного, сухих овощей и фруктов. Имеются 2 швейных цеха.

Население, обслуживаемое Гомельским районным потребительским обществом, составляет 94,1 тысяч человек. Работает 149 магазинов, торговая площадь которых составляет 11852 кв. метра.

Численность работников Гомельского  райпо составляет 904 человека.

Гомельское райпо обладает следующими правами:

  1. владеть, пользоваться и распоряжаться своим имуществом;
  2. создавать унитарные предприятия и учреждения, иметь обособленные структурные подразделения;
  3. образовывать фонды, предусмотренные законодательством Республики Беларусь, решениями органов управления потребительской кооперации;
  4. заниматься в соответствии с законодательством Республики Беларусь деятельностью, направленной на удовлетворение потребностей его членов и населения;
  5. осуществлять предпринимательскую деятельность постольку, поскольку это служит достижению целей, ради которых оно создано;
  6. привлекать заемные средства физических и юридических лиц;
  7. осуществлять подбор, расстановку и воспитание кадров;
  8. осуществ

Информация о работе Методы оценки деловых и личных качеств руководителя