Менеджмент качества

Целью настоящей работы является определение путей и методов повышения конкурентоспособности товара.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
• теоретическое исследование понятия «конкурентоспособность продукции», изучение его сущности;
• определение факторов, критериев и показателей конкурентоспособности продукции;

Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1.Теоретические основы конкурентоспособности предприятия…..……6
1.1. Понятие конкурентоспособности, цели и задачи обеспечения конкурентоспособности предприятия….………………………………………..6
1.2. Методы, способы, подходы формирования и обеспечения конкурентоспособности предприятия……………….…………………………13
1.3. Проблемы обеспечения конкурентоспособности предприятия, их структуризация и характеристика………………………………………………17
Глава 2. Оценка конкурентоспособности предприятия на примере ООО «Дюна-С»…………………………………………………………………………19
2.1. Характеристика туристической фирмы ООО «Дюна-С»………….19
2.2. Ключевые факторы, влияющие на конкурентоспособность туристической фирмы ООО «Дюна-С»………………………………………...21
Глава 3. Пути повышения конкурентоспособности ООО «Дюна-С»………..24
Заключение……………………………………………………………………….29
Список литературы………………………………………………………………31