Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Ноября 2011 в 10:09, доклад
Математическая школа управления (иногда ее называют теорией количественных методов менеджмента) сформировалась в начале 40-х гг., прежде всего, в управлении войсками во время 2-й мировой войны. Затем опробованные количественные методы трансформировались применительно к управлению гражданскими организациями. Математическая школа характеризуется использованием в менеджменте исследований операций и моделирования. По существу эта школа количественных методов для решения управленческих и производственных проблем.
Математическая
школа менеджмента
Математическая школа управления (иногда ее называют теорией количественных методов менеджмента) сформировалась в начале 40-х гг., прежде всего, в управлении войсками во время 2-й мировой войны. Затем опробованные количественные методы трансформировались применительно к управлению гражданскими организациями. Математическая школа характеризуется использованием в менеджменте исследований операций и моделирования. По существу эта школа количественных методов для решения управленческих и производственных проблем.
Исследование операций в области менеджмента – это применение количественных методов к операционным проблемам организации. Авторы книги «Основы менеджмента» указывают, что ключевой характеристикой этой школы является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными показателями. Формирование и развитие этой школы связано с такими именами как Р. Акофф, С. Бир, Д. Форрестер и др. Наряду с исследованиями операций и моделированием в рамках этой школы получает развитие системный подход к проблемам менеджмента на основе системного анализа, что привело к созданию «системотехники».
Математика, статистика, инженерные науки и связанные с ними области знания внесли существенных вклад в теорию управления. Их влияние можно проследить в применении Ф. Тейлором научного метода при анализе работы. Но до второй мировой войны количественные методы использовались в управлении недостаточно. Англичане должны были отыскивать способ наиболее эффективного использования ограниченного числа своих боевых истребителей и средств противовоздушной обороны с тем, чтобы избежать уничтожения во время массированных воздушных ударов. Позднее пришлось искать способ максимизации военных поставок по обеспечению высадки союзников в Европе. Количественные методы, сгруппированные под общим названием исследование операций, были использованы при решении этих или других проблем, включающих войну подлодок и минирование японских портов.
Исследование
операций и моделей. По своей сути,
исследование операций
– это применение методов научного исследования
к операционным проблемам организации.
После постановки проблемы группа специалистов
по исследованию операций разрабатывают
модель ситуации. Модель – это форма представления
реальности. Обычно модель упрощает реальность
или представляет её абстрактно. Модели
облегчают понимание сложностей реальности.
Модели, разработанные в исследовании
операций, упрощают сложные проблемы,
сокращая число переменных до управляемого
количества.
После
создания модели, переменные задаются
количественными значениями.
Это позволяет объективно сравнить и окисать
каждую переменную и отношение между ними.
Ключевой характер науки управления является
замена словесных рассуждений и описательного
анализа моделями, символами и количественными
значениями. Самый крупный толчок к применению
количественных методов в управлении
дало развитие ЭВМ. ЭВМ позволил исследователям
операций конструировать математические
модели возрастающей сложности, которые
наиболее близко приближаются к реальности
и являются более точными.
Влияние
количественного подхода. Влияние
науки управления или количественного
подхода было значительно меньше,
чем влияние поведенческих