Лидерство и власть в организации

     Основной  постулат власти - зависимость. Зависимость увеличивается, когда ресурсы, которые вы контролируете, являются важными, ограниченными и незаменимыми.  
Для того, чтобы другие зависели от вас, вы должны располагать ресурсами и возможностями, которые представляют для них интерес. Зависимость создает обладание только теми ресурсами и возможностями, которые другими воспринимаются как дефицитные. Чем меньше возможности найти замены имеющимся у вас ресурсам, и ценностям, тем большую власть над другими людьми дает обладание ими.  
При этом можно выделить три основных источника получения власти:

1. получение формальной власти, предусмотренной структурой организации (начальник отдела, руководитель проекта);
2. власть, которую дают определенные личностные качества (например, харизматические качества);
3. власть, которую дают знания (например, овладение искусством презентаций позволяет значительно усилить позитивное влияние оратора на аудиторию).

     Для реализации своих целей люди, обладающие властью используют следующие основные приемы (тактические способы власти):

• убеждение (использование цифр, фактов, тщательно продуманная презентация идей и материалов);
• дружелюбие (создание благоприятной атмосферы, проявление дружеского расположения до того, как предстоит обратиться к человеку с просьбой);
• коалиции (объединение усилий, получение поддержки со стороны других людей);
• соглашение (использование переговоров для достижения согласия и получения желаемых результатов);
• требование считаться с установленными правилами (напоминание об инструкциях, приказах, ранее сделанных распоряжениях и принятых решениях);
• обращение к авторитетам (получение поддержки на более высоком уровне управления, обращение к примерам из практики известных преуспевающих компаний);
• применение санкций (использование системы поощрений и мер дисциплинарного воздействия).

Этические аспекты использования  власти

     Использование власти связано с рядом этических  проблем, без решения которых  невозможно построить цивилизованное гражданское общество. Кратко рассмотрим некоторые из них. 

     У любого человека, обладающего властью, возникают возможности использовать оказавшиеся в его руках возможности  для достижения собственных корыстных  целях. И очень многие люди таким шансом пользуются. Все это проявляется как в умеренном использовании служебных полномочий в личных целях, так и в открытых проявлениях коррупции. К тому же в настоящее время такая модель поведения руководителя воспринимается как определенная "норма". Поэтому человек, занявший руководящий пост, порой вынужден оправдывать существующие ожидания коллег и подчиненных. 

     В настоящее время социально-экономические  условия таковы, что преимущество и экономическую конкурентоспособность  получают организации, использующие "черные" и "серые" полулегальные способы ведения бизнеса. Естественно, в данных условиях от работников ожидается, что они будут "покрывать" своих руководителей. Это также представляет собой важную этическую проблему.

     Помимо  этого, доступ к власти открывает перспективы использовать ее для психологической компенсации на основе неудовлетворенных потребностей, что приводит к деструктивным последствиям, например:

• чувство собственной незначительности (потребность в самоуважении) замещается чувством уникальности;
• чувство моральной неполноценности (потребность в социальных связях и самоуважении) вытесняется чувством превосходства;
• чувство слабости (потребность в безопасности и в самоуважении) компенсируется чувством обладания высшей силой;
• чувство посредственности (потребность в самоактуализации) заглушается чувством обладания высшими способностями;
• чувство интеллектуальной неадекватности (потребность в самоуважении и в самоактуализации) нивелируется чувством интеллектуального превосходства и компетентности.

     В результате последствия для организации  могут быть разрушительными:

1. ухудшение социально-психологического климата в коллективе и снижение показателей эффективности;
2. потеря репутации фирмы и, соответственно, потеря клиентов;
3. потеря легитимности (признаваемости государством, обществом в целом), что может практически уничтожить организацию.

Заключение

     Для осуществления управления необходима власть. Без оказания влияния того или иного лица на поведение людей, без направленного воздействия  на них управление невозможно.

     Власть  можно рассматривать как потенциал  влияния, то есть она может существовать, но не использоваться, как функцию  взаимозависимости. Власть отражает социальные отношения в динамике.

     Власть - это такой обоюдоострый клинок, который направлен как на подчиненного, так и на управляющего. Одной из ошибок молодых управляющих является их представление о том, что, обладая властью, можно навязать свою волю подчиненному, не считаясь с его желаниями, возможностями и настроениями. Однако, абсолютной власти не существует, и руководитель может также зависеть от своих подчиненных, как и они от него. Подчиненные зависимы от него по вопросам объема выполняемой работы, расширения полномочий, продвижения по службе, повышения заработной платы, удовлетворения социальных потребностей. Власть подчиненного над руководителем, может проявляться в способности подчиненных качественно и в срок выполнять задания, в оказании воздействия на других людей, от которых зависит сам руководитель, в передаче руководителю необходимой информации. Поэтому управляющий должен поддерживать в коллективе разумный баланс власти.

     Отношения власти в организации не неизменны, а меняются в ходе эволюции организации. При этом возникает процесс двухстороннего взаимодействия: властные отношения и борьба за власть определяют развитие организации, а оно, в свою очередь, влияет на процессы в сфере власти. Так на различных этапах жизненного цикла организации в ней, как правило, складываются различные формы властных отношений.

     Эффективно  работающий менеджер не станет злоупотреблять властью, действовать в грубой, приказной форме. Властные полномочия руководитель может осуществлять с помощью различных средств: поощрения подчиненных; наложения на них взысканий; авторитета собственных профессиональных знаний; своих личностных достоинств. Кроме того, действенным средством является наделение подчиненных ограниченными и контролируемыми менеджером полномочиями.

Литература:

1. библиотека РГИУ - http://sbiblio.com/biblio/archive/sociolorg/6.aspx
2. Образовательный портал Элитариум - http://www.elitarium.ru/2011/02/08/sistema_upravlenija_vlasti.html
3. Библиотека менеджмента - http://www.managment.aaanet.ru/osnovi/35.php
4. Лактионова К. Разделяй и властвуй. // Справочник по управлению персоналом. - 2009. - №9
5. Либман А.М. Власть и организационное развитие. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №5
6. Лекции по Организационному поведению - http://lekcya.ru/ptema8.html