Личностные качества менеджера и их влияние на процесс принятия управленческого решения

    Обычно  существует иерархия (пирамида) управления (приложение 1) с дифференциацией по рангу командной власти, компетенции принятия решений, авторитету, положению. Форма пирамиды используется для того, чтобы показать, что на каждом последующем уровне управления находится меньше людей, чем на предыдущем.[5]

    Иерархия  управления - инструмент для реализации целей фирмы и гарантия сохранения системы. Чем выше иерархический  уровень, тем больше объем и комплексность  выполняемых функций, ответственность, доля стратегических решений и доступ к информации. Одновременно растут и требования к квалификации и личная свобода в управлении. Чем ниже уровень, тем больше простота решений, доля оперативных видов деятельности.[9]

    Общей чертой управленческой работы является исполнение роли руководителя. Все менеджеры занимают определенные руководящие должности в управленческой иерархии организации, и именно это определяет их служебное поведение, заставляет их вести себя определенным образом. Занявший должность (роль) руководитель не влияет на ее содержание, хотя как личность может по-разному исполнять эту роль.

    Американский теоретик в области менеджмента Генри Минцберг определил десять ролей, которые в зависимости от уровней управления принимают на себя руководители в разной степени. Он подразделяет их на три больших класса: межличностные роли, информационные роли и роли по принятию решений. Все роли взаимозависимы и взаимодействуют для создания единого целого. Именно из них, взятых вместе, складываются объем и содержание работы менеджера, какой бы характер ни носила организация, в которой он работает. Межличностные роли охватывают сферу взаимодействия менеджера с людьми. Они основаны на его полномочиях в организации и способствуют тому, что к менеджеру стекается множественная информация, обладая которой он, с одной стороны, может выступать в информационной роли, а с другой - в роли центра обработки информации. Выполняя межличностные и информационные роли, менеджер оказывается достаточно подготовленным для выполнения роли, связанной с принятием решений, которая способна оказывать прямое влияние на ход производственного процесса и достижение целей организации. [7]

 

 

     Глава 3. Особенности  подготовки менеджера  как специалиста

    3.1 Особенности специальности «Менеджмент организации»

    Общая характеристика специальности 080507 –  "Менеджмент организации "

1. Специальность утверждена приказом Министерства образования Российской Федерации от 02.03.2000 г. N 686.
2. Нормативный срок освоения образовательно-профессиональной программы при очной форме обучения - 5 лет; квалификация - менеджер.
3. Квалификационная характеристика выпускника, область и объекты профессиональной деятельности менеджера.
4. Область профессиональной деятельности.

    Область профессиональной деятельности менеджера - обеспечение эффективного управления организацией, организация систем управления, совершенствование управления в соответствии с тенденциями социально-экономического развития.

5. Объекты профессиональной деятельности.

    Объектами профессиональной деятельности менеджера являются различные организации экономической, производственной и социальной сферы, подразделения системы управления государственных предприятий, акционерных обществ и частных фирм. Она распространяется также на научно-производственные объединения, научные, конструкторские и проектные организации, органы государственного управления и социальной инфраструктуры народного хозяйства.

6. Основные виды профессиональной деятельности.

    Менеджер  должен быть готов к следующим  видам деятельности, которые выделяются в соответствии с его назначением  и местом в системе управления: управленческая и организационная, экономическая и планово-финансовая, маркетинговая и информационно-аналитическая, проектно-исследовательская и диагностическая, инновационная и методическая, консультационная и образовательная.

7. Менеджер может продолжить образование в аспирантуре по специальности 08.00.05 – “Экономика и управление народным хозяйством”, а также освоить различные образовательно-профессиональные программы по экономике, менеджменту и маркетингу в послевузовской образовательной системе.

    Требования  к уровню подготовки абитуриента.

1. Предшествующий уровень образования абитуриента - среднее полное (общее) образование, среднее специальное образование. Для образовательной программы второго образования - высшее образование.
2. Абитуриент должен иметь документ государственного образца о среднем (полном) общем образовании или среднем профессиональном образовании, или начальном профессиональном образовании, если в нем есть запись о получении предъявителем среднего (полного) общего образования, или высшем профессиональном образовании.

    Общие требования к образовательной программе  подготовки выпускника по специальности "Менеджмент организации ".

1. Образовательная программа подготовки менеджера разрабатывается на основе настоящего государственного образовательного стандарта и включает в себя учебный план, методическое обеспечение образовательного процесса (программы учебных дисциплин, программы учебных и производственных практик, основную учебную литературу, методические рекомендации по видам занятий), обеспечение образовательного процесса профессорско-преподавательским составом.
2. Требования к обязательному минимуму содержания образовательной программы подготовки менеджера, к условиям ее реализации и срокам ее освоения определяются настоящим государственным образовательным стандартом.
3. Образовательная программа подготовки менеджеров состоит из дисциплин федерального компонента, дисциплин национально-регионального (вузовского) компонента, дисциплин по выбору студента, а также факультативных дисциплин. Дисциплины и курсы национально-регионального (вузовского) компонента и дисциплины по выбору студентов должны отвечать назначению цикла и содержательно дополнять дисциплины, указанные в федеральном компоненте цикла.
4. Образовательная программа подготовки менеджера должна предусматривать изучение студентом следующих циклов дисциплин:

    цикл  ГСЭ - общие гуманитарные и социально-экономические  дисциплины;

    цикл  ЕН - общие математические и естественнонаучные дисциплины;

    цикл  ОПД - общепрофессиональные дисциплины;

    цикл  ДС - дисциплины специализации;

    ФТД – факультативы, а также итоговую государственную аттестацию

    Учебный план должен быть структурирован по циклам и компонентам образовательной программы.

    5. Содержание национально-регионального компонента образовательной программы подготовки менеджера должно обеспечивать подготовку выпускника в соответствии с квалификационной характеристикой, установленной настоящим государственным образовательным стандартом.[13]

    менеджер  профессия управление

 

 

     Заключение

    На  основании изученного материала можно сделать вывод, что эффективность руководящей деятельности зависит от личностных качеств менеджера, от применяемого им вида власти и, конечно же, от авторитета, которым он обладает.

    Для того, чтобы овладеть профессией менеджер, необходимо не только приложить немало усилий и иметь большое желание, но и обладать определёнными внутренними качествами, необходимыми для достижения успеха в этой профессии.

    Главное для руководителя это выбрать  наиболее приемлемый стиль руководства, сочетающийся с его личностными качествами. Обладая реальной властью, руководитель существенным образом воздействует на трудовой коллектив, а через него – на характер и результаты функционирования самого объекта.

    Деятельность  управления содержит ряд определенных функций, владение которыми в достаточном минимуме дает право тому или иному человеку называть себя управленцем или менеджером. В число этих функций входит организаторская задача. Он должен обладать умениями планирования, нормирования и регламентации работы, анализа, коррекции норм и контроля. Арсенал профессиональных компетенций менеджера не может ограничиваться только организационной составляющей. Он должен еще и мотивировать работников. Управленческая деятельность проявляется в области организации труда. Труд не может быть отчужден от мотивации, поскольку тогда выпадает из поля зрения основной источник желания, являющийся той самой возможностью, которая позволяет человеку выполнять определенную работу. Не только организация, не только норма регламента и технология заставляют человека быть более производительным, более эффективным и ответственным, порождая в итоге качество, но и трудовые мотивы.

 

     Список литературы

    1. Баринов В.А. Справочник менеджера.  – М.: АДС, 2000.

    2. Веснин. В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2004.

    3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2003.

    4. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити, 1994.

    5. Зайцев Н.Л. Экономика, организация  и управление предприятием. –  М.: Инфра-М, 2004.

    6. Общий и специальный менеджмент. / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. – М.: РАГС, 1997.

    7. Одинцов А.А. Менеджмент организации.  Введение в специальность. –  М.: Экзамен, 2004.

    8. Психология личности. / Под ред.  Ю.Б. Гиппенрейтер, А.А. Пузырея.  – М.: Просвещение, 1992.

    9. Румянцева З.А. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: Инфра-М, 2001.

    10. Управление организацией для  современных руководителей. / Под  ред. Е.А. Борисова. – СПб.: Питер, 2003.

    11. Халипов В. Введение в науку  о власти. – М.: Просвещение, 1996.

    12. А. Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин Теория управления. - М.: РАГС, 2003.

    13. Сайт Министерства Образования  и Науки Российской Федерации: www.e-gov.ru

 

 

     Приложение

 

    Пирамида  управления