Коучинг в условиях кризиса

      У каждого из нас есть мечта,  про  которую мы забываем или отводим  на второй план, потому что считаем, что у нас не хватает потенциала или ограничены возможности. Но это не так, наши мечты реальны! И технология коучинга разработана для того, чтобы достигать их в кратчайшие сроки. Коучинг – это тренинг для достижения мечты. Коучинг – это тренинг того, как строить свое будущее!

      Еще Сократ говорил: «Я не могу никого ничему научить, я только могу заставить думать».

      Выбранная тема, является актуальной, т.к. в настоящее время коучинг считается одним из эффективных инструментов менеджера. Коучинг призван повысить эффективность работы подчиненного за счет самостоятельного решения проблем, а также увеличения его мотивированности на достижение результата.

      Согласно  закону управления подход к работникам должен быть индивидуальным: для ответственных и дисциплинированных управление должно быть мягким и опосредованным, для недобросовестных сотрудников необходимо применять административно – командные рычаги управления.

      Так вот коучинг считается  компромиссом между кнутом и пряником, который включает в себя как самоконтроль, так и самомотивацию.

      Коучинг — это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности.

      В России остро и неоднозначно стоит  проблема восприятии и адаптации коучинговых сессий, многие путают их с тренингами, консультациями и т.д.

      Проведем  аналогию:

      Представьте, что Вы решили научиться ездить на велосипеде. Вы можете нанять психотерапевта, консультанта, ментора или коуча.

• Психотерапевт будет разговаривать в Вами о том, почему Вы боитесь кататься на велосипеде.
• Консультант объяснит Вам, как это делается.
• Ментор сядет на велосипед и покажет, как нужно кататься.
• Коуч воодушевит Вас на то, чтобы Вы вскочили на велосипед и поехали. Сам же будет бежать рядом с Вами, пока Вы не будете чувствовать себя достаточно уверенно и ехать самостоятельно.

      Коуч  никогда не дает советов, т.к. знает, что потенциал человека не имеет  границ и у каждого человека есть все ресурсы для достижения своих целей.

      Основная  задача коучинга - не научить чему-либо, а стимулировать самообучение.

      Существуют  следующие виды коучинга:

      Область применения:

      1. Лайт-коучинг.

      2. Бизнес-коучинг.

      3. Лайф-коучинг. 

      По  количеству участников:

• индивидуальный
• групповой

       Т.О. коучинг можно использовать во всех сферах жизни человека и на всем жизненном пути.

      Существуют  три ключевые фишки в коучинге без которых данная технология не сможет работать:

1. Осознание.
2. Доверие.
3. Ответственность.

       Главная идея коучинга – это специальная  методика задавания вопросов. Вопросы должны быть «развивающие» - зачастую провокационными и не всегда приятными.

      Коучинг состоит из серии встреч (сессий) коуча и клиента и самостоятельной работы клиента между встречами.

      Условно работу коуча с клиентом можно  разделить на следующие

      этапы:

      1. Первый и очень важный этап  – постановка цели.

      2. анализ реальности;

      3. поиск решения;

      4. составление пошагового плана  достижения цели. 

      Поддержка клиента во время движения к цели 

      На  протяжении всех этапов работы очень  важной задачей коуча является поддержка клиента. Коуч поддерживает у клиента уверенность в том, что он может добиться поставленной цели. И часто это оказывается решающим для достижения успеха.

      Коучинг в условиях кризиса

      Мировой финансовый кризис затронул экономики всех стран, Россия не стала исключением. Тема кризиса стала настолько популярной, что тренинговые компании быстро соориентировались и выдали клиентам те же программы, но «под соусом» преодоления кризиса. Однако если спросить сегодня российских бизнесменов, от чего вы отказались во время кризиса, то ответ в большинстве случаев будет таков: от тренингов и корпоративов.

      По  данным портала SuperJob.ru, в 2009 году примерно более 15% компаний отказались от проведения тренингов и коуч-сессий. Если раньше это практиковали 75% российских компаний, то сейчас меньше 60.  

      Мы  на основе данных экспертов считаем, что приход коуча в жизнь топ-менеджера и его команды будет актуальным в любой кризисный момент.

      Тем не менее, давайте поговорим о преимуществах коучинга в этот непростой период.

      Во-первых, вы экономите деньги, т.к. вы получаете реальный результат.   

      Во-вторых, коучинг повышает (в несколько раз) мотивацию.

      В-третьих, сотрудник начинает решать свои рабочие задачи прямо на коуч-сессии.

      В-четвертых, если изменения необходимы на уровне команды, то коуч может помочь определить направления изменений, просчитать риски, смоделировать любую самую запутанную ситуацию

      В-пятых, ваша цель всегда будет достигнута.

      Большинство успешных компаний используют программу  коучинга для повышения эффективности и конкурентноспособности. В подтверждение приведу статистические результаты исследования "Manchester Inc." (данные приведены по анализу работы со 100 руководителям различных компаний):

      —повышение осознанности – на 67%

      —снижение уровня стресса – на 57%

      —постановка более масштабных целей – на 62%

      —открытие в себе большего потенциала – на 53%

      ——большая уверенность в себе – на 52%

      Руководители  отмечали:

        — улучшение рабочих отношений  подчиненными — 77%;

      — с коллегами – 63%;

      — удовлетворенность работой — 61%;

      — уменьшение конфликтности — 51%;

      — приверженность компании — 44%.

        — в работе с клиентами —  37%

      Компании, использующие коучинг, считают, что  инвестиции в него дают отдачу до 500%! Во всем мире компании вкладывают более $ 2 млрд. в год в обучение и развитие персонала, от 50 до 90 %, которых оказываются выброшенными на ветер. Коучинг реально поворачивает эти ветры вспять и увеличивает эффективность обучения в 4 раза! Тем самым вы получаете счастливых сотрудников!=)

      Данные  статистических исследований показали, что коучинг – явление пока для широкого круга потенциальных потребителей малопонятное, но по общему мнению клиентов – перспективное, коучи и их клиенты убеждены, что коучингу предоставлена роль целого направления в помощи компаниям в сложившейся непростой обстановке и дальнейших представлениях о методах и технологиях развития человека бизнеса.

      В заключении, хочу напомнить, что самые лучшие и ценные работники будут всегда стремиться не только к карьерному росту, но и к 5 и 6 ступени пирамиды Маслоу. Так вот коучинг поможет вам и вашим сотрудникам в самореализации!