Коучинг бизнес-процессов

Коучинг сформировался в развитых зарубежных странах в начале девяностых. В России этот термин стали употреблять с 1997 года, и где-то к 2001 году "коучинг" довольно прочно вошел в обиход тренинговых кругов. Однако популярность этой услуги в нашей стране пока намного ниже, чем на ее родине - в Америке. Согласно статистическим данным, в США к началу 2004 года насчитывалось около 100 000 коучей, т.е. на каждые 1 000 человек приходится 1 коуч. Пользоваться услугами личного коуча там стало явлением столь же обыденным, что и иметь семейного врача или личного адвоката. Коучинг применяется в решении вопросов личностного и карьерного роста, предпринимательства, возрастных кризисов, взаимоотношений и т.п.

Введение……………………………………………………….…………………..3
1. Определение философии коучинга………………………………………..4
2. Коучинг как средство управления……………………………………….5
3. Коучинг бизнес-процессов………………………………………………...9
Заключение……………………………………………………………………….14
Список используемой литературы……………………………………………...15