Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 00:17, курсовая работа
Целью работы является обоснование важности и необходимости включения корпоративной культуры в ряд важнейших ключевых компетенций любого предприятия, стремящегося эффективно функционировать сегодня.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 6
1.1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 6
1.2 ТИПЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 12
1.3 ВИДЫ КОРПОРАТИВНЫХ КУЛЬТУР 14
1.4 СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 23
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ВЛИЯНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ПРЕДПРИЯТИЕ 30
2.1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 30
2.2 CASE-STUDY: «КАК DELL ВОЗРОЖДАЛ СВОЮ ДУШУ» 34
2.3 ВЛИЯНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ 40
ГЛАВА III. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И УКРЕПЛЕНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 52
3.1 ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ФОРМИРОВАНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 52
3.2 СПОСОБЫ ИЗМЕНЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 60
3.3 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ 67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 72