Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 10:36, контрольная работа
В современных условиях глобальной конкуренции, когда едва ли не все корпорации обладают доступом к одним и тем же технологиям, невозможно отрицать тот факт, что реальная разница в достижении целей организации создается за счет человеческих ресурсов. По сути, персонал организации является основным фактором, определяющим её успех в долгосрочной перспективе. Однако, реальность такова, что большинство современных предприятий не в состоянии эффективно использовать потенциал своих сотрудников.
Введение
1.Социально-психологические методы
1.1 Социологические методы
1.2 Психологические методы
2. Формирование социально-психологического климата в коллективе
Заключение
Список используемой литературы
Задание