Контрольная рабоат по «Менеджменту»

    Эмерсон формулирует четкие принципы, позволяющие  при их последовательном и квалифицированном применении поднять производительность труда на предприятии. Это знаменитые 12 принципов производительности труда Эмерсона:

    1. Отчетливо поставленные цели.

    2. Здравый смысл.

    Здесь имеется в виду не просто житейская сметка, но мужество признать, что если бизнес не идет, то этому есть конкретные причины, в том числе зависящие от нас, а также умение находить эти причины и устранять их смело и решительно, пока здравый смысл не восторжествует.

    3. Компетентная консультация.

    Речь  идет о необходимости постоянного  совершенствования менеджмента, о  целесообразности, выгоде привлечения  к этому отнюдь не простому делу специалистов, профессионалов.

    4. Дисциплина. Несмотря на то что привычная для нас командно-административная система управления отводила наказаниям за нарушение трудовой и технологической дисциплины первостепенную роль, возможности этого важного принципа использованы у нас далеко не полностью. И дело совсем не в том, что нужно ужесточить наказания, сильнее «запугать» работающего. Настоящая дисциплина требует прежде всего четкой регламентации деятельности, когда каждый точно знает свои обязанности; каждый осведомлен, за что, как и кем он может быть наказан или поощрен; когда действует быстрый, полный и точный учет и контроль; когда исключен произвол и все равны перед законом. Все это тоже задачи сегодняшнего дня.

    5. Справедливое отношение к персоналу.

    6. Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет.

    7. Диспетчирование. Именно оно позволяет «слова» плана превратить в реальные «дела» производства. Интересно следующее замечание Эмерсона: «Лучше диспетчировать хотя бы неспланированную работу, чем планировать работу, не диспетчируя ее».

    8. Нормы и расписания. Здесь раскрывается приведенная выше мысль о том, что высокие результаты в труде достигаются не повышением, а сокращением усилий. На первый взгляд это звучит парадоксально.

    9. Нормализация условий. Речь идет о том, чтобы создать такие условия работы, при которых возможности человека будут раскрываться наилучшим образом. Главное – не человека приспосабливать к машине, к производству, а, наоборот, создавать такие машины и механизмы, такие технологии, которые дали бы возможность человеку за то же самое время производить больше и лучше. Эта мысль перекликается с ключевой идеей экономической реформы об ускорении научно-технического прогресса как главном рычаге повышения производительности труда.

    10. Нормирование операций. Обращается внимание как на необходимость стандартизации способов выполнения операций, так и на регламентирование времени на каждый из этих способов. Данный принцип, идущий от системы Тейлора, необходим для рациональной организации производства, нормирования труда и на этой основе – для повышения его производительности (рабочий стремится выполнить норму, чтобы хорошо заработать).

    11. Письменные стандартные инструкции.

    12. Вознаграждение за производительность.

    Эмерсон предлагает свою систему оплаты труда, которая учитывает как время, затраченное работником, так и  его умение, проявляющееся в качестве работы. Здесь нельзя не отметить следующую  важную мысль: «О подлинном вознаграждении за производительность мы можем говорить только тогда, когда сам рабочий  может понимать это вознаграждение как тесно связанное с его  личным успехом в работе, когда  оно выплачивается ему за хорошее  исполнение того самого дела, за которое  он отвечает».[1]

    Заслуга Тейлора и его последователей состояла в том, что они создали  первую научную щколу менеджмента, которая получила название рационалистической, и добились признания его в качестве самостоятельной сферы и вида деятельности.[2] 

    Заключение

    Подводя итоги, можно сказать, что Тейлор и его последователи своими выводами осуществили прорыв в управленческой мысли, показав, что управлять можно научно. Они предложили строгую научную систему управления трудовым процессом, получившую распространение во многих странах.[2]

    Таким образом, в данной контрольной работе были рассмотрены исследования представителей школы научного управления, основные принципы школы научного управления, а также их значение и актуальность в настоящее время. 

    Список  использованной литературы

1. Абчук В. А. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство «Союз», 2002. – 463 с.
2. Веснин В. Р. Менеджмент :учеб. - 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2006. - 504 с.
3. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 440 с.

Работу  выполнила:

Гапонова  Елена Николаевна ________________

Дата   08.11.2010 г.