Контроль в системе управления организацией Организационно управленческий анализ деятельности предприятия НГЧ-4

Цель проекта: «увеличение прибыли на 50% к 2014 году стать лидером на рынке, характеризоваться быстрым и высококачественным ремонтом объектов и улучшить условия работы для своих сотрудников».
Задача курсовой работы: сбор, обработка и анализ информации о фактических результатах деятельности по осуществлению контроля за трудовой дисциплиной и охране труда работников организации на рабочих местах, участках где проводятся ремонтные работы, сравнение их с плановыми показателями, выявление отклонений и анализ причин этих отклонений, разработка мероприятий, необходимых для достижения намеченных целей.

Введение……………………………………………..…………….…………...…....4
Глава 1Теория контроля в организациях……………………..…………………….6
1.1. Сущность и формы контроля…………………….……………………….…....6
1.2 Виды управленческого контроля ……………………………………….……...9
1.3. Процесс контроля……………………………………….….......……………...11
1.4. Контроль ежегодных планов…………………………………...…….…..…...15
1.5. Контроль прибыльности…………………………………………………..…..19
1.6.Оганизационно-методические основы создания системы контроллинга на предприятии………………………………………………………………….……..20
1.7 Информационные потоки на предприятии в системе контроллинга……………………………………………………..…………….…...24
1.8 Стратегическая направленность контроля….…………………..…….….25
1.9 Рекомендации о проведении эффективного контроля.………………………27
Глава 2 Организационно управленческий анализ деятельности предприятия НГЧ-4………………………………………………………………………….…….29
2.1Предварительное описание управленческой ситуации…………………..…..29
2.1.1. Общая характеристика организации …………………………….………..29
2.1.2. Характеристика внешней среды ………………………..………….………30
2.1.3. Обоснование проблем ……………………………………………….……...31
2.2. Анализ системы стратегического планирования ………………..…….…….32
2.2.1. Анализ миссии организации …………………….…………………………32
2.2.2. Построение дерева целей …………………………..…………………….....33
2.2.3. Анализ внешней среды ……………………………………………….…....34
2.2.4Анализ стратегии …………………………………………….......…………...36
2.3 Анализ организации реализации стратегии…………………………..…..…..36
2.3.1Анализ организационной структуры…………………………………….…..38
2.3.2 Распределение обязанностей между отделами …………………..…39
2.4 Анализ системы мотивации работников предприятия………………………40
2.5 Оценка системы и процедур контроля на предприятии……………………42
2.6 Анализ руководства на предприятии………………………………………...43
Глава 3. Управление эффективностью системы менеджмента организации………………………………………………………………….…….46
3.1 .Принятие управленческого решения………………………………………..46
3.2.Анализ эффективности системы управления и предложения по её совершенствованию……………………………………………………………….49
Заключение……………………………………………………………….………..51
Библиографический список…………………………………………..…………..52