Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2011 в 01:21, курсовая работа
Цель Курсовой работы - изучить роль коммуникационного менеджмента в работе с персоналом на примере ООО «ПН-Лизинг». Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть внутренние коммуникации, средства формирования их, а также организацию взаимодействия структур, подразделений.
2. Определить коммуникационный менеджмент в кадровой политике организации.
3. Изучить общую характеристику деятельности и систему внутренних коммуникаций ООО «ПН-Лизинг».
4. Оценить информационно - коммуникативную составляющую кадровой политики.
Введение………………………………………………………………………...…3
1.Коммуникации в организации
1.1.Внутренние коммуникации, организация взаимодействия структур, подразделений……………………………………………………………………..5
1.2.Средства формирования внутренних коммуникаций………………………7
1.3.Коммуникационный менеджмент в кадровой политике организации………………………………………………………………………12
2.Роль коммуникационного менеджмента в организации на примере ООО «ПН-Лизинг»
2.1.Общая характеристика деятельности и система внутренних коммуникаций ООО «ПН-Лизинг» ………………….. ………………………..17
2.2.Информационно - коммуникативная составляющая кадровой политики…………………………………………………………………………23 Заключение……………………………………………………………………….28
Список литературы………………………………………………………………30