Классификации потребностей и мотивов. Влияние мотивации на продуктивность деятельности

3. По источнику  мотивации, делятся на внешнюю  или внутреннюю мотивацию.  

Есть два понимания  этих терминов. 

А) Внешняя мотивация  – ее источником является внешний  мир; предметная, и, прежде всего, социальная среда. У Леонтьева, внешние - только знаемые мотивы, т.е. я знаю о необходимости  действовать в определенном направлении, побуждаться определенным конкретным действием. 

Это – внешняя, т.е. не присвоенная мотивация. А  когда она присваивается, то становится внутренней, собственной для субъекта. Леонтьев ее называет – реально  действующие мотивы. Только знаемая  внешняя мотивация и реально  действующая внутренняя. Наиболее эффективна внутренняя мотивация. 

Б) Другое значение тех же терминов (школа Левина):  

Внутренняя мотивация  – предметно-специфична, адекватна  данной деятельности (характерная для  данной ситуации). Внешняя мотивация  –неспецифичная, выходящая за рамки предмета (заработная плата, премия, социальный престиж). 

4. По их отношению  к сознанию. Мотивы в принципе  не осознаются, они выполняют  свои функции, в т.ч. перечисленные  выше, даже будучи неосознанными.  Они задают направленность, определяют  ценность предметного представления, побуждают действовать не будучи осознанными. Но реально могут как осознаваться, так и нет.  

Мотивы осознаются, адекватно, верно. Если цель или, в данном случае, мотив, осознан верно, то они  начинают совпадать. Леонтьев: мотив-цель. 

Мотив осознается не до конца – мотивировка ( в  массовых опросах). Когда мотивы не осознаются, они проявляются в  сознании в виде эмоций, желаний, интересов  и т.д. 

Основная возможность  изучать мотив это иметь его  в функции побуждения к действию. 

Мотив – абстрактное понятие. А мотивация – то, что можно исследовать эмпирически. Мотив – это теоретический конструкт. А мотивация – предмет экспериментальных гипотез.  

Побуждающая функция  мотива и эффективность деятельности 

Закон оптимальной  мотивации Йеркса-Додсона. 

С усилением  общей активации повышается качество исполнения действий, но до определенного  предела. Если мотивация слишком  высока, исполнение ухудшится. 

Йеркс, Додсон провели  эксперимент на мышах, цыплятах, кошках и человеке. Задача: различение яркостей двух предметов. Один из ответов произвольно оценивался как неправильный. Первый эксперимент – на танцующих мышах. Животных научали различать цвета – черный и белый.  

Первый фактор – легкость или трудность задачи. Задача научения построена так: перед животными два тоннеля. Один окрашен белой, другой – черной краской (или закрыт белой и черной дверкой). Приманка всегда находится там, где белое, белый цвет. Белое и черное меняются в случайном порядке от пробы к пробе. Нужно различать. Задача – легкая, контраст цветов велик. Средняя сложность – предъявляют два черных цвета, один – несколько светлее чем другой. Трудная задача - фактически один и тот же цвет – серый, но оттенки разные. В одном случае – несколько светлее, чем другой.  

Второй переменный фактор - сила отрицательного подкрепления. Позитивное подкрепление – приманка – не меняется, а негативное – изменялось. В полу тоннеля проложена проволочная сетка и по этой сетке – ток, ток определенного напряжения. Напряжение тока – слабой, средней силы или сильный. Абсцисса – ток, ордината – число проб для достижения необходимого уровня. В каждом случае имеется оптимум мотивации, при котором научение наиболее быстрое. Однако, этот оптимум зависит от трудности задачи. 

Исследовательский вопрос: сила задач и сила отрицательного подкрепления. Какая мотивация является оптимальной для легкой или трудной задачи? Между этими двумя факторами – обратная связь. 

Закон: «С увеличением  трудности задания интенсивность  наказания, определяющая оптимальную  скорость научения, должна приближаться к пороговой величине». 

Это означает, что  в случае трудной задачи оптимум  достигается при слабой мотивации, тогда как при легкой задаче он соответствует сильной мотивации. Очевидно, что при легкой задаче избыточная мотивация не вызывает нарушений поведения (закон силы, у Торндайка). Но такая возможность возникает при трудных задачах. 

Линдслей. Когда  активация становится чрезмерной, эффективность  человека ухудшается, появляются признаки дезорганизации и ослабления контроля. 

Даффи. Результаты детей, которые были чрезмерно напряжены (напряжение измерялось с помощью динамогрофа), оказались хуже. 

Шлосберг. Время  реакции + тремор руки +КГР (та же самая  кривая). 

С усилением  мотивации повышается качество исполнения, но до определенного предела: если она слишком велика, исполнение ухудшается. 

Повседневная  жизнь: учащиеся теряются на экзамене, войска лучше маневрируют на учениях, чем в бою. 

Стенетт. Отношение  между активацией, мотивацией, исполнением. 

Слуховое слежение. Испытуемый должен был поворачивать ручку, так, чтобы звук исчез, при этом точка, соответствующая нулю периодически перемещалась программистом. 

Три уровня мотивации: 1. Слабая мотивация: калибровка прибора; 2. Средняя: небольшие вознаграждения за успехи; 3. Сильная: большое вознаграждение за успех, ток за неудачу. 

Активация (по КГР) увеличивалась от 1 к 3, однако лучшие результаты были получены в ситуации 2. 

Фримен обобщил  эти результаты. Получилась кривая с пиком (абсцисса: уровень стимуляции (активность субъекта от сна до эмоционального шока)). Связывает ухудшение эффективности с эмоциональной реакцией, чего не было в прежних исследованиях, в которых сильная активация, измеряемая по мышечному напряжению или уменьшению сопротивления кожи, означала только факт превышения оптимума мотивации. Уровень активации – энергетический эффект стимуляции (бихевиористская точка зрения). 

Хебб. Ситуация = информация + уровень активации  ретикулярной формации. Если этот уровень  повышается и более сложная ситуация требует более тонкой адаптации, то происходит взаимодействие этих двух систем (информации и активации) и при наличии тревожных и эмоциональных реакций наблюдается ухудшение исполнения (но кривая та же). 

Мальмо. Ухудшение  исполнения при сильной активации  связано с природой задачи: замедленные реакции в задачах, требующих быстроты; неловкость, когда надо быть точным; более медленное научение, более низкое качества интеллектуальных решений. 

Кардо. Амфетамин  влияет на условную реакцию избегания  у крыс (слабые дозы улучшают, сильные  вызывают беспорядочные ответы). 

Патрик. Человек. Кабина – 4-ре двери. Надо найти как  можно быстрее выход. Искомая  дверь все время менялась, но не повторялась два раза подряд. Логического  решения не было. Но можно найти  более или менее рациональную стратегию. Если усиливали мотивацию испытуемого (в кабине сверху сыпались гвозди или пропускался электрический ток через пол), решения становились менее рациональными, более стереотипными и неэффективными. 

Интенсивность стимуляции отрицательно сказывается  на нашей эффективности, на адаптации к задачам, которые непрерывно ставит перед нами среда. 

Нарушение адаптации, когда интенсивность ситуации становится слишком сильной.