Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 07:22, доклад
Работодатели уделяют все большее внимание вопросам этики деловых и личностных взаимоотношений при отборе персонала и его приеме на работу, а также в процессе непосредственного выполнения сотрудниками своей профессиональной роли. Понятие «профессиональная роль» включает в себя не только способности к выполнению должностных обязанностей, но и навыки взаимоотношений с внешним окружением (коллегами, руководством, подчиненными, клиентами, партнерами и др.) в процессе реализации зафиксированных для конкретной должности профессиональных задач или функций.
Неделько Ю.В., студ. 5 к.
Армавирская
Государственная Педагогическая Академия
Этика
деловых отношений в
работе менеджера по
персоналу
Деловая этика в широком смысле — это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства.
Она включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации; моральный климат в организации; нормы делового этикета.[Учебник/Управление персоналом//Т.Ю.Базаров, Б.Л. Еремин .- М.: ЮНИТИ, 2006.-1 c]
Этика менеджера по персоналу являясь частью профессиональной этики изучает такие аспекты развития профессиональной морали, которые в своей сущности представляют собой конкретизацию универсальных нравственных принципов и норм в сфере осуществления своей профессиональной деятельности. [Учебник/ Управление персоналом//Н. П. Беляцкий.- Мн.: Интерпресссервис, 2002.- 98с.]
Работодатели уделяют все большее внимание вопросам этики деловых и личностных взаимоотношений при отборе персонала и его приеме на работу, а также в процессе непосредственного выполнения сотрудниками своей профессиональной роли. Понятие «профессиональная роль» включает в себя не только способности к выполнению должностных обязанностей, но и навыки взаимоотношений с внешним окружением (коллегами, руководством, подчиненными, клиентами, партнерами и др.) в процессе реализации зафиксированных для конкретной должности профессиональных задач или функций. Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма, как отдельного сотрудника, так и организации в целом.
Выполнение сотрудниками какой-либо организации норм и правил этики деловых отношений становится ее «визитной карточкой» и определяет во многих случаях тот факт, будет ли внешний партнер или клиент иметь дело с данной организацией в дальнейшем и насколько эффективно будут строиться их взаимоотношения. [Учебник /Этика деловых отношений // А.Я. Кибанов.- М.: ИНФРА-М, 2003.- 3с.]
Особенности профессиональной деятельности специалистов сферы управления персоналом включают необходимость высокого уровня владения специальными знаниями, развития этической культуры и профессионально значимых личностных качеств. [ Учебное пособие/ А. Я. Кибанов, И. Б. Дураков.- М.: Экзамен, 2005.- 71 с.]
Научный
руководитель - к.э.н.
Бондаренко И.А.
Информация о работе Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу