Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Октября 2011 в 22:18, курсовая работа
Управленческая этика – это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она охватывает явления различных порядков
Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1. Нравственные ценности рынка……………………………………….…..5
Глава 2. Основные качества менеджера…………………………………….…......7
Глава 3. Идеальная модель менеджера…………………………………………...14
Глава 4. Аутентичность……………………………………………………………18
4.1. Открытость собственному опыту…………………………………………….19
4.2. Развитие самопознания………………………………………………………..19
4.3. Сила личности и идентичность……………………………………………….20
4.4. Толерантность к неопределенности………………………………………….20
4.5. Принятие личной ответственности…………………………………………..20
4.6. Глубина отношений с другими людьми……………………………………..21
4.7. Постановка реалистичных целей……………………………………………..21
4.8. Эмпатия………………………………………………………………………...22
4.9. Выслушивание………………………………………………………………....22
4.10. Наблюдение…………………………………………………………………...22
Глава 5. Реальность отечественного бизнеса……………………………………..24
Заключение……………………………………………………………………….....25
Список литературы…………………………………………………………………27
5.
Стремление к ограничению
6.
Отсутствие имиджа делового человека,
предпринимателя, что проявляется в стиле
мышления, манере одеваться, вести себя.
На Западе много внимания уделяется тому,
чтобы произвести хорошее впечатление.
С человеком, неопрятно одетым, просто
дело иметь не станут. Но это не значит,
что обязательно должна быть "тройка"
с шикарным галстуком. Хорошее впечатление
можно произвести и без прекрасного костюма.
Здесь важен имидж вообще.
В данной работе была сделана попытка, рассмотреть проблему деловой этики и этических принципов формирования авторитета менеджера: как это должно быть и как это есть.
Деловая этика – это норма поведения, основа этического кодекса менеджера.
Вот как можно охарактеризовать цивилизованного предпринимателя:
-он убежден в полезности своего труда не только для себя, но и для других, для общества;
-исходит
из того, что люди, окружающие
его, хотят и умеют работать,
стремятся реализовать себя
-верит в бизнес, расценивает его как привлекательное творчество, относится к бизнесу как к искусству;
-признает необходимость конкуренции, но понимает и необходимость сотрудничества;
-уважает себя как личность, а любую личность - как себя;
-уважает
любую собственность,
-доверяет не только себе, но и другим, уважает профессионализм и компетентность;
-ценит
образование, науку и технику,
-стремится к нововведениям;
-не перекладывает ответственность за принятие нужного решения на подчиненных;
-терпим к недостаткам других людей;
-согласовывает цели предприятия с личными целями сотрудников;
-никого никогда не унижает;
-имеет
бесконечное терпение.
Наши отечественные менеджеры еще не все влились в единую систему правил взаимоотношений людей в сфере предпринимательства. Со временем, эти правила рыночной игры, этический кодекс, нормы поведения предпринимателя как руководителя станут и в нашей стране действительностью.
Чем
больше предпринимателей будут заинтересованы
в продолжительном и захватывающем успехе,
тем больше людей задумаются о проблемах
этики вообще и деловой этики в частности.
А рост количества людей, "чтящих этический
кодекс", поставит нашу страну на один
уровень со странами, где давно существует
цивилизованный рынок и культура деловых
отношений.
2. Лавриненко
В.Н. Психология и этика делового общения:
Учебник для вузов - Москва: ЮНИТИ-ДАНА,
2001
3. Максименко
О.И. Энциклопедия делового этикета
- Москва: ООО « Изд-во АСТ», 2001
4. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Уч. пособие.- Москва: Финансы и статистика, 2002
5. Власова Н.А. Корпоративная культура //Дела, люди XXI// № 10, январь 2001
6. Шихирев П.Н. Хороший климат в коллективе становится стратегическим ресурсом компании. // Финансовые известия// № 69, сентябрь 2001
7. Гибсон
Дж.Л., Донелли Д.Х. Организация. Поведение.
Структура. Процессы - Москва, ИНФРА-М,
2000
8. Карташова
Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное
поведение - Москва, ИНФРА-М, 2001
9. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник. - Москва: ИНФРА-М, 2001
10. Шейн Э. Организационная культура и лидерство – Санкт-Петербург: Питер, 2002
Информация о работе Этичный кодекс современного делового человека