Этапы развития менеджмента

управление  вещами и управление людьми. От этого  тезиса  в  дальнейшем  будут

отталкиваться многие ученые в своих исследованиях.

    Однако до эпохи империализма  функция  управления  осуществлялась  самим

капиталистом  и небольшой группой приближенных к нему  лиц.  Роль  специально

подготовленных   управляющих   особенно   усиливается   в   эпоху   развития

монополистического  капитализма.  Столкнувшись  с  конкуренцией,  изменчивой

внешней средой, управляющие  развивали  систему  знаний  о  том,  как  лучше

использовать  ресурсы.

    Таким образом, предпосылками  и источниками формирования менеджмента   как

управления  особого рода являются:

. индустриальный  способ организации производства;

. развитие  рыночных  отношений,  основными   элементами  которых  являются

   спрос, предложение и цена.

    Для  систематизации  этапов  развития  науки  управления   первоначально

использовался исторический подход с применением  хронологического принципа.

    Американские ученые Г.Кунц  и С.0'Доннел  разработали более подробную

классификацию подходов. Однако эта работа не дала желаемых результатов.

    На протяжении всей истории  развития менеджмента ученые  и  исследователи

управленческих  проблем  предпринимали  попытки  разработать   универсальную

классификацию школ менеджмента.  Предложенные  ими  классификации  носят,  в

известной мере, условный характер.  Это  объясняется  тем,  что  практически

невозможно  отразить все оттенки различных  взглядов и позиций,  трудно  найти

один   универсальный   принцип,   который   следует   положить   в    основу

классификации. 

1.2. Этапы  развития менеджмента в мире. 

    Наша задача состоит в том,  чтобы показать этапы развития  менеджмента  в

двадцатом столетии в целом как в мировом сообществе,  так и в России.  С

некоторой условностью автор выделил 8 этапов в развитии менеджмента.

    Первый этап развития менеджмента  начался в начале двадцатого  столетия  и

связан  с учением Ф.Тейлора после публикации  его  книги  "Принципы  научного

управления", в которой он впервые рассмотрел  научные подходы и принципы

построения  системы управления. Используя систему  управления,  разработанную

Ф.Тейлором,   американские   фирмы    и    Америка    в    целом    наглядно

продемонстрировали  ее  практическую  значимость  и  влияние   на   развитие

экономики.  Однако   системный   анализ   предложенной   Ф.Тейлором   модели

управления  показал,  что  эта  система  Тейлора  пока  нашла   ограниченное

применение  вследствие непонимания ее сути рыночными  структурами,  фирмами  и

их руководителями.

    Именно под воздействием учения  Тейлора  чуть  позже  появляются  научные

работы  по менеджменту Френка, Гильберта, Ганита.

    Второй этап развития менеджмента  связан с новыми  подходами   в  развитии

учения  о менеджменте, на основе учения Ф.Тейлора, но с принципиально  новыми

подходами. Появится и апробируется на практике так  называемая  классическая

(адмистративная) школа управления, родоначальниками которой стали А.Файоль,

П.Урвик, Д.Муни, П.Слоун. В частности, А.Файоль  впервые предоложили  новую

теорию  менеджмента,  раскрывающую  его  функции,  принципы  и  необходимость

теоретического  изучения.

    Третий этап  развития  менеджмента   стал  называться  "неоклассическим",

нарождается и начинает развиваться школа "человеческих отношений",  развитие

которой связано с именами ученых  А.Файоля,  Д.Муни,  П.Слоуна,  Э.Мейо.  На

этом этапе апрбируется социологическая концепция групповых решений.

    Четвертый этап развития менеджмента  относится к периоду 1940 – 1960  гг.

В эти  годы происходит эволюция управленческой мысли, которая  направлена  на

развитие   теории   организации    менеджмента    на    основе    достижений

психологической и социологической наук, оказывающих решающее воздействие на

человека  в системе управления.

    Пятый этап развития управленческой  мысли отличается от  всех  предыдущих

тем,  что  происходит   становление   современных   количественных   методов

обоснования управленческих решений под воздействием  широкого  использования

в  практике  экономико-математических  методов  и  электронно-вычислительной

техники.  Этот  процесс  успешно  развивается  по  настоящее   время.   Так,

Д.Макгрегор  впервые обосновал свою  теорию  и доказал,   что   отношение

менеджера к своим подчиненным  существенно  влияет  на  их  поведение  и  на

рабочий  климат  в  организации.  В  теории  "X"  -  утверждение  приоритета

контролирующего  менеджера,   в   теории   "У"   -   принцип   распределения

объективности. (Годы развития этой концепции – 1950 – 1960 г.)

    Шестой этап развития менеджмента  можно отнести к периоду 1970 – 1980 гг.

Учеными –  управленцами  вырабатываются  новые  подходы  в  развитии  теории

управления, смысл которых сводится к тому, что организация  –  это  открытая

система, приспосабливающаяся к внутренней среде (организации)  нужно  искать

во  внешней  среде.  Исходя  из  такого   посыла   просходили   установления

взаимосвязей  между типами сред и различными  моделями  управления.  К  этому

периоду относятся теории: "стратегического  менеджмента"  И.Ансоффа,  "теория

властных  структур между организациями" Г.Саланчика,  "конкретной  стратегии,

конкурентоспособности,  потребительских  качеств   продукции   и   ресурсов"

Портера и т.д.

    Седьмой этап относится к 80-м   гг.,  которые  ознаменовались  появлением

новых   подвидов   в   управлений,   неожиданным   для   многих    открытием

"организационной   структуры"  как  мощного   механизма  управления,  особенно

успешно использованного Японией и другими странами,  с важнейшими  по  силе

воздействия управленческими методами.

    Восьмой этап развития менеджмента  относится к 90-м  гг.  На  этом  этапе

просматриваются три основные тенденции:

. возврат  к прошлому - осознание  значения  материальной,  технической  базы

 современного  производства;

. создание  социальных поведенческих элементов  -  это  усиление  внимания  не

 только  к организационной культуре, но  и к различным формам  демократизации

 управления,  участие  рядовых  работников  в  прибылях,  в   осуществлении

 управленческих  функций в других сферах деятельности;

. усиление  международного  характера  управления.  Переход  многих  стран  к

 открытой  экономике, участие в конкурентной  борьбе, организации современной

 деятельности.

    По мнению М.Мескона и других, за всю историю эволюции систем  управления

человечество  выработало  всего  три  принципиально  различных   инструмента

управления, т.е. воздействия на людей.

    Иерархия – это организация,  где основное средство воздействия   отношения

власть  – подчинение, давление на  человека  сверху  с  помощью  принуждения,

контроля  над распределением материальных благ.

    Культура, т.е.  вырабатываемые  и   признаваемые  обществом  организации,

групповые  ценности,  социальные  нормы,   установки,   шаблоны   поведения,

ритуалы, которые заставляют человека вести  себя так, а не иначе.

    Рынок,  т.е.  наличие  сети  равноправных  отношений   по   горизонтали,

основанных  на купле-продаже продукции и  услуг, на отношениях  собственности,

на равновесии интересов продавца и покупателя.

    На каждом этапе развития менеджмента  формировались соответствующие  школы

управления. М.Мескон выделяет четыре такие школы, в которых показаны  методы

и принципы их формирования.

I. Школа  научного управления.                                           

1. Использование  научного анализа для определения лучших способов       

выполнения  задачи.                                                      

2. Отбор  работников, лучше всего подходящих для выполнения задач, и их  

обучение.                                                               

3. Обеспечение  работников ресурсами, требуемыми для эффективного        

выполнения  их задач.                                                    

4. Систематическое  и правильное использование материального             

стимулирования  для повышения производительности.                        

5. Отделение  планирования и обдумывания от самой работы.                

II. Классическая  школа управления.                                      

1. Развитие  принципов управления.                                       

2. Описание  функций управления.                                         

3. Систематизированный  подход к управлению всей организации.            

III. Школа  человеческих отношений и школа  поведенческих наук.           

1. Применение  приемов управления межличностными отношениями для повышения

степени удовлетворенности и производительности.