Экспертные методы в процессе разработки решения

процессе управления производственной системой непрерывно возникают ситуации, когда руководители различных уровней сталкиваются с необходимостью выбора какого-либо одного из нескольких возможных вариантов действий.
Значимость темы обусловлена тем, что выработка и принятие решения – узловая процедура в деятельности руководителя, которая определяет весь дальнейший ход процесса управления, в особенности конечный результат управленческой деятельности.
В случаях, когда задача полностью или частично не поддается формализации и не может быть решена известными математическими методами, прибегают к методам экспертных оценок.
Задача эксперта в этой ситуации состоит в том, чтобы, используя специальные знания в той или иной области, прошлый опыт и интуицию, применить общие законы и частные закономерности для разработки конкретных управленческих решений и обеспечить этим их оптимальность.
Целью работы является изучение экспертных методов в процессе разработки решения.
Исходя из цели проводимой исследовательской работы, определим задачи:
• Изучить способы оценки качеств эксперта
• Рассмотреть методы получения количественных экспертных оценок
• Рассмотреть методы получения качественных экспертных оценок

1. Введение…………………………………………………………………2
2. Основные способы оценки качеств эксперта………………………….3
3. Качественные и количественные экспертные оценки………………..9
4. Заключение….…………………………………………………………...15