Эффективность управленческих решений. Применение SWOT – анализа при разработке стратегических решений

·        методы выбора критериев оценки эффективности управленческих решений;

·        методы выбора эффектов реализации управленческих решений;

·        методы определения значений критериев;

·        методы расчета эффектов.

·        По характеру выполняемых работ методы оценки можно разделить на:

·        методы выбора и идентификации в процессе выработки оценки эффективности;

·        методы расчета в процессе выполнения оценки;

·        методы описаний в процессе оценки.

С точки зрения роли человека в процессе оценки методы подразделяются на формальные и неформальные.

По точности достигаемых в процессе оценки результатов  различают точные и приближенные методы.

Сточки зрения затрат выделяют методы требующие значительных затрат времени специалистов, сложной  вычислительной техники и финансовых ресурсов, и методы, не требующие  значительных затрат.

По возможности  реализации методы можно разделить  на сложные и простые.

Многообразие  методов требует включения в  группу оценки различных специалистов и согласования методов, применяемых  на различных этапах оценки.

Специалисты, входящие в состав группы оценки должны быть профессионалами в своей области, иметь соответствующее образование  и опыт работы в данной области. При  постоянной работе в составе группы специалисты не только оттачивают имеющиеся  знания и навыки, пополняют свой практический опыт, но и овладевают новыми методиками оценки эффективности. По функциональному характеру этапов процесса оценки эффективности и  по содержанию применяемых на этих этапах методов можно сделать  вывод, что группа специалистов по оценкам  должна быть комплексной. Это соответствует  комплексной природе объекта  оценки.

Представляется  целесообразным следующий состав группы специалистов по оценкам: экономисты, знакомые с экономико-математическими  методами, правоведы, психологи, социологи, специалисты по общей теории организации  и управления производством, специалисты  по методологии системного анализа  и математики, программисты.

Такой состав, очевидно, может обеспечить не всякое предприятие  или объединение. В этом случае целесообразно  оценку эффективности управления поручить на договорных началах специализированным НИИ, проектным институтам или консалтинговым фирмам, специализирующимся в этой сфере бизнеса.

Определение процедуры  и организации оценки экономической  эффективности управленческих решений  требует ответа на такие вопросы:

·        где производится оценка;

·        когда производится оценка, каков ее процесс;

·        с помощью каких технических и программных средств производится оценка эффективности.

2. Применение SWOT – анализа при  разработке стратегических решений.

SWOT-анализ (от  англ. strength — сила, weaknesses — слабости, opportunities — возможности, threats — угрозы) — это анализ сильных и слабых  сторон компании, а также ее  возможностей и угроз. Как правило, SWOT-анализ применяется при разработке  бизнес-планов новых проектов, а  также при формировании стратегии  компании.  
Обычно результаты SWOT-анализа представляют в виде матрицы, в ячейках которой расположены списки факторов, способных повлиять на положение компании или результат проекта.

Наиболее часто SWOT-анализ используется компаниями в  следующих случаях:

• разработка стратегии предприятия, в том числе финансовой. SWOT-матрица составляется, как правило, раз в год, а также в момент создания или пересмотра стратегии;
• анализ рынка продукта/услуги. Практически все бизнес-планы, составленные как для внутреннего использования, так и для представления инвесторам или в кредитные учреждения, должны содержать SWOT-анализ проекта. Например, в одной из агропромышленных компаний SWOT-анализ использовался IT-отделом при выборе системы автоматизации;
• выбор из нескольких стратегических альтернатив.

При использовании SWOT-анализа в качестве инструмента  для обоснования проектов и стратегий  необходимо понимать, что он лишь один из способов систематизировать уже  существующие знания. Если эти знания неверны или их слишком мало, то и результаты анализа будут иметь  небольшую ценность.