Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 11:52, курсовая работа
Цель курсовой работы – дать охарактеризовать современного менеджера; определить, в чем заключается искусство управления для руководителя, человека, который руководит (управляет) кем-либо или чем-либо. Руководители выполняют определенные функции, играют определенные роли, многие используют одинаковые методы, принципы, приемы управления, однако, на практике добиваются зачастую различных результатов: одних ждет успех, других – провал.
В соответствии с данной целью были поставлены следующие задачи:
• определить, почему менеджмент называют искусством; как сочетаются между собой наука и искусство управления; является ли что-либо из них главнее, или они настолько тесно переплетены между собой, что находятся наравне и нельзя одно располагать выше другого. А также, рассмотреть, как на практике проявляется искусство менеджмента.
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Содержание менеджмента………………………………………………………..5
1.1 Менеджмент как наука, практика и искусство………………………...5
1.2 Содержание менеджмента как искусства………………………………7
1.3 Требования к менеджеру………………………………………………13
2. Искусство менеджмента в современных организациях……………………….16
2.1 Творческий подход……………………………………………………..16
2.2 Инновационный тип мышления……………………………………….18
2.3 Творческое решение проблем…………………………………………20
2.4 Коммуникативные навыки и умения………………………………….22
3. Портрет современного менеджера……………………………………………...24
4. Портрет современного руководителя…………………………………………..27
5. Предприимчивый лидер…………………………………………………………31
5.1 Что нужно, чтобы стать лидером……………………………………...32
Заключение…………………………………………………………………………37
Список использованной литературы……………………………………………...40
Смысл искусства управления я вижу в способности руководителя, его умении творчески применить накопленный им опыт, знания, свою интуицию на практике, в конкретной ситуации, правильно выбрать свой стиль, возможности его изменить при необходимости, а также в его возможности развить в себе качества и умения, необходимые для эффективной деятельности, такие как делегирование полномочий, проведение совещаний и многие другие.
Чтобы подчиненные шли за своим лидером, он должен понимать своих последователей, а они – понимать окружающий мир и ситуацию, в которой оказались. Поскольку и люди и ситуации постоянно меняются, менеджер должен быть достаточно гибким, чтобы приспособиться к непрекращающимся переменам. Понимание ситуации и знание того, как управлять человеческими ресурсами, - важнейшие компоненты эффективного руководства. Все это свидетельствует о том, что управленческая работа относится к числу таких видов человеческой деятельности, которые требуют специфических личностных качеств, делающих конкретную личность профессионально пригодной к управленческой деятельности.
Существует определенный набор человеческих качеств, которые были перечислены выше, составляющий основу организаторских способностей. Эти качества не зависят от производственного опыта работника, поэтому руководителем человек может становиться в относительно раннем возрасте.
В заключение следует остановиться на тех моментах, которые определяют эффективность работы менеджера.
Ряд из них зависит от него самого и связан либо с умением управляющего организовать свою деятельность и деятельность подчиненных, либо с его отношением к ним. Так, положительно влияет на эффективность деятельности умение ее планировать, правильно определять порядок важности и срочности дел, последовательность выполнения операций, количество принимаемых решений. На эффективность работы менеджера влияет умение использовать возможности подчиненных, знание их, вера в сотрудников, способность откровенно с ними разговаривать, постановка задач вместо непосредственного руководства.
Отрицательно влияет на результативность работы менеджера отсутствие уважения коллег при обсуждении и решении важнейших вопросов, присвоение себе результатов работы коллектива, пристрастное отношение к сотрудникам.
Однако в некоторых случаях эффективность работы руководителя зависит от подчиненных. Например, если они плохо проработали вопрос или боятся сами принимать решение, то часто бегают за консультацией к шефу, отвлекая его от других более важных дел. То же бывает, если подчиненные не знают точно своего задания и взваливают на себя работу, с которой не могут справиться, и руководитель вынужден им помогать, чтобы не <завалить> дело. Во многом это происходит, кстати, от неумения планировать. Сложности для руководителя возникают и в том случае, когда подчиненный не умеет с ним разговаривать, толком объяснить свои проблемы и желания, но постоянно ожидает указаний и инструкций.
1. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления.-М.: Норма, 2001.-512 с
2. Орлов А.И. Менеджмент. -учебник. - М.: Издат. "Изумруд", 2003. - 298 с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - учебник.- 4-е изд.-М.:Экономистъ,2006.- 670 с.
4. Менеджмент: учеб. пособие / Э.М. Короткова.-М.:ИНФРА-М,2005.-
5. Карпов А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие. — М.: Гардарики, 2005. — 584 с.
6. Введение в специальность «Менеджмент организации»: учебное пособие для вузов/С.Д. Резник, И.А. Игошина, В.С. Резник. // Э.М. Короткова и С.Д. Резника.- М.: «Логос», 2004.- 320 с.
7. Глухов В.В. Менеджмент
8. Менеджмент: учебник для вузов.- 4-е изд., перераб. и доп.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2006. -511с – (Серия «Золотой фонд российских учебников».)
9. Клок К., Голдсмит Дж. Конец менеджмента.- СПБ.: Питер, 2004.- 368с.
10. Менеджмент: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / М.М. Максимцова, М.А. Комарова. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. — 320 с.
11. Менеджмент: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям 351300 Коммерция и 061500 Маркетинг / Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 255 с. — (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»).
12. http://www.cecsi.ru/coach/
Информация о работе Искусство менеджмента в современных организациях