Интернет как инструмент PR. PR потенциал web-сайтов компаний и фирм (на примере сайта «Ауди Центр Ростов»)

       Раскрута  сайта выступает гарантом того факта, что компания успешно работает в  условиях развития экономики и использует в своей работе современные методы продвижения своей продукции  и имиджа компании, обеспечивая легкий и простой доступ к личной информации.

       Раскрутка сайта позволила привлечь на сайт новых посетителей и потенциальных  клиентов, и способствовала росту  имиджа у реально существующих клиентов. Продвижение сайта облегчает  поиск вашей компании через места скопления в сети потенциальных клиентов, и при помощи поисковых систем либо тематических сайтов. Сайт компании станет первоочередным, главным источником информации для потенциальных клиентов и людей, мнение которых является наиболее значимым в силу особенности аудитории Интернета.

       Поисковые системы — это первенствующий из каналов, благодаря которому новые  посетители приходят на сайт. Продвижения  сайта в поисковых системах рассчитано на долгий эффект.

       Главной целью продвижения сайта в  поисковых системах является размещение ссылок на сайт на более высоких позициях в результатах поисковиков по запросам, которые вводит пользователь при поиске услуг, товаров или иной информации об Ауди Центре Ростов. Продвигая сайт в поисковых системах, автоматически увеличивается количество потенциальных клиентов.

       Проводится  анализ посещаемости сайта, источников трафика и географии посетителей. Выявляются наиболее популярные пути посетителей. Также анализируются  самые посещаемые страницы сайта.

       Гарантией успешного продвижения web-сайта явилось полное выполнение комплекса следующих работ:

       • Сбор и анализ истории всех запросов ключевых вопросов, слов и словосочетаний, которые максимально отвечают характеру  бизнеса компании (так называемое построение семантического ядра);

       • Анализ конкурентных компаний;

       • Модификация и дополнение сайта  с целью перехода на более высокие  позиции сайта в результатах  поиска в поисковых системах (поисковая  оптимизация);

       • Регистрация сайта в поисковых  системах, при надобности обмен ссылками;

       • Качественный анализ и мониторинг всех этапов раскрутки.

       Среди обилия информации в Интернете главное  — не затеряться в безбрежных просторах  Сети. Выполнению этой цели могут служить  различные факторы воздействия: анимация, звуковое сопровождение, которые  концентрируют внимание пользователя на необходимых аспектах. На сайте Ауди Центр Ростов фактором эффективного воздействия является мультимедийные ролики, воздействуя на подсознание, ненавязчиво формируя настроение и удерживая пользователей на страничках сайта. Поэтому главными требованиями для PR-кампаний в Сети выступают:

       • формирование положительного мнения;

       • запоминаемость;

       • информативность;

       • удобство в восприятии информации.

       Рассмотрев  и проанализировав сайт Ауди Центра Ростов можно сделать следующие  выводы:

       Наличие сайта в сети Интернет положительно влияет на имидж компании. В какой-то мере это показатель открытости компании, ее стабильности.

       Умело сделанный сайт помог укрепить бренд  компании. Благодаря сайту быстро решилась задача формирования лояльной аудитории интернет-проектов.

       Продвижение сайта это наиболее простой, рентабельный и эффективный метод рекламы  в Интернете. В Интернете можно  изменять содержание информации на сайте  столько раз, сколько нужно. Корректировки  могут быть сделаны на любом этапе.

       Также существует возможность получения, распределения и хранения громадных  объемов информации и их ускоренная обработка.

       Использование Интернета как канала PR-коммуникации для компании имеет смысл в  том случае, если его применение в PR-деятельности компании рационально и оправданно с точки зрения достижения целевой аудитории и успешной коммуникации с ней. Если пользователи Интернета являются частью целевой аудитории организации, то, несомненно, задействование Интернет-технологий наряду с традиционными средствами паблик рилейшнз скажется самым лучшим образом на достижениях, поставленных перед компанией целей. PR-деятельность в Интернете должна быть гармонично включена в комплекс мероприятий, направленных на коррекцию или поддержание исходной PR-ситуации, и находиться в согласовании с общей PR-деятельностью компании.

       Заключение

       Интернет (Internet)— это гигантская сеть компьютеров, размещенных по всему миру и коммуникатирующих  друг с другом. Использование Интернет для информирования профессиональных групп, многотысячной международной общественности подписчиков ньюз-групп и дискуссионных листов, для продвижения идей в этих группах, для лоббирования уже превратило информационную супермагистраль в один из перспективных и мощных инструментов PR. Рост числа пользовательской аудитории во всем мире превращает Интернет в глобальное СМИ.

       Стремительное развитие технологий, обеспечивающих создание так называемых «информационной  сети», открывают широкие возможности  для активизации организационной  политики в области PR и управления коммуникациями. С появлением информационной сети любая организация получает возможность выйти на международный информационный рынок, что наилучшим образом можно проиллюстрировать на примере использования Интернета.

       Сеть  Интернет все больше способствует глобальным коммуникациям. Сеть выполняет функции огромной библиотеки, имеющей архив, выполняет коммуникацию в режиме реального времени (чаты, формы, виртуальные конференции т др.), а также является средством для развития бизнес - пространства (сайт).

       Сайт  позволяет человеку или организации  гибко и свободно получать новости  и извлекать информацию без посредников. Создание сайта в Интернете –  это неотъемлемая часть любого современного бизнес-направления. Умело сделанный  сайт поможет сформировать и укрепить бренд компании, проводить многочисленные имиджевые и PR-акции. Благодаря сайту, можно быстро решить задачу формирования лояльной аудитории интернет-проектов, влиять на нее. Интернет стал мощным инструментом для PR, который позволяет выстроить доверительные отношения и положительный образ и, главное, установить двухсторонний контакт с большой аудиторией в режиме реального времени. Интерактивность позволяет получать обратную связь, что является важным моментом в PR-деятельности.

       Список использованной литературы

       1.         Алешина, И. В. Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров/ И. В. Алешина. – М.: Экмос, 2002. - 225 с.

       2.         Беленкова, А. А. PRостой пиар / Беленкова А. А. - М.: НТ - Пресс, 2007. - 256 с.

       3.         Блэк, С. Введение в паблик рилейшенз / С. Блэк - Ростов н/Дону : Феникс, 1998. - 320 с.

       4.         Бортник, Е. Управление связями с общественностью / Е. Бортник, Э. Коротков, А. Никитаева - М. : ФБК-ПРЕСС, 2002. - 123 с.

       5.         Буари, Ф. А. Паблик рилейшенз, или Стратегия доверия / Ф. А. Буари - М. : 2001.

       6.         Вербер, А. Корпоративный блоггинг / А. Вербер. - режим доступа: www.iteam.ru.

       7.         Есипова, И. История PR в России или все о РОС / И. Есипова. - режим доступа : www.advertology.ru.

       8.         Засурский, И. PR - стратегия Рамблера / И. Засурский. -режим доступа : www.rocit.ru.

       9.         Захарченко, В. PR для Интернета, Интернет для PR / В. Захарченко. – режим доступа : www.internet.ru.

       10.       Легич А. PR в Интернет. С чего начать? /Легич А. - режим доступа : www.md-promotion.ru.

       11.       Ньюсом Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшенз / Д. Ньюсом, Ван Слейк Терк, Д. Крукеберг. 7-е изд. - М. : Инфра-М, 2001.

       12.       PR в сети // Энциклопедия Интернет - рекламы /под.ред. Бокарева Т. - режим доступа : www.promo.ru

       13.       Чумиков, А. Н. Связи с общественностью: теория и практика: Учебное пособие/ А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров. - 3-е изд.. перераб. и доп. - М. : Дело, 2006. - 552 с.

       14.       Сайтел Фрэйзер П. Современные паблик рилейшнз/Пер. с англ. – 8-е изд. – М.:Консалтинговая группа «ИМИДЖ-Контакт»,2002. – XII, с 336-339