Индивидуальная работа по дисциплине «Исследование систем управления»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 15:53, практическая работа

Краткое описание

Основную долю компании ОАО Татнефть составляет Инфраструктурный персонал, а именно служащие - (72%). Это объясняется наличием множества подразделений и филиалов компании. Наличие такого малого числа руководителей объясняется тем, что они избираются общим советом акционеров для контроля деятельности всех подразделений и головного офиса.

Скачать целиком (166.60 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

ИСУ инд.doc

— 239.00 Кб (Скачать файл)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЗАНСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

Финансово-Экономический  Институт» 
 

Кафедра общего менеджмента 
 
 
 

индивидуальная  РАБОТА 
 

по дисциплине «Исследование систем управления» 

Тема: «Рабочая тетрадь» 
 
 
 
 

    Выполнили                        
    Группа                                                          
    Проверил  
 
 
 
 
 
 
 
 

2011

    Основная  часть 

      Краткие сведения  об организации

Полное  наименование организации ОАО «Татнефть» им. В.Д. Шашина
Организационно-правовая форма Открытое акционерное  общество
Форма собственности Частная
Юридический адрес Российская  Федерация, Республика Татарстан,  г. Альметьевск, ул. Ленина, 75
Дата  основания организации Общество создано в январе 1994 года
Вид деятельности - поиск и  разведка, бурение и разработка  нефтегазовых и битумных месторождений;

- добыча  нефти,  газа,  битумов,  пресных и минеральных вод, других полезных  ископаемых, их  транспортировка  различными видами транспорта , переработка и реализация;

     - добыча прочих полезных ископаемых;

     - разработка каменных карьеров;

     - добыча камня для строительства;

     - добыча известняка, гипсового камня  и мела;

     - добыча гравия, песка и глины;

     - разработка гравийных и песчаных карьеров;

-   эксплуатация объектов жилищно-коммунального хозяйства;          

-   полиграфическая деятельность;         

-   эксплуатация оборудования по получению продуктов разделения воздуха;

    -   хранение и переработка зерна;

-   санаторно-курортная и оздоровительная деятельность. 

Уставный  капитал ( руб.) 2326199200 
Сведения  об учредителях МИННИХАНОВ Рустам Нургалиевич ТАХАУТДИНОВ Шафагат Фахразович ВОСКРЕСЕНСКАЯ Мария Леонидовна ГАЙЗАТУЛЛИН Радик Рауфович ИБРАГИМОВ Наиль Габдулбариевич ЛАВУЩЕНКО Владимир Павлович МАГАНОВ Наиль Ульфатович МУСЛИМОВ Ренат Халиуллович САБИРОВ Ринат Касимович         СОРОКИН Валерий Юрьевич           ТАЗИЕВ Миргазиян Закиевич       ХАМАЕВ Азат Киямович              ХИСАМОВ Раис Салихович
Партнеры

Premier Customer Network SAP, ООО "АльметьРемСтрой", ОАО «Бугульминский механический завод», ОАО «Нижнекамский механический завод», ООО «Нижнекамский завод шин ЦМК», Торговый дом «КАМА-Центр» (Москва) и др.

Генеральный директор Тахаутдинов Шафагат Фахразович
Численность персонала организации 71300 
 

Задание 1

Структура управленческого персонала организации 

Категория АУП Количеств, человек Доля в общей  численности АУП, %
1. Руководители (менеджеры) 4227 6
2. Инфраструктурный  персонал, в т.ч.: 58173 81,6
А) специалисты 6873 9,6
Б) служащие 51300 72
3. Институциональный  персонал 8900 12,4
ИТОГО 71300 100
 
 

Комментарии к таблице 1: Основную долю компании ОАО Татнефть составляет Инфраструктурный персонал, а именно служащие - (72%). Это объясняется наличием множества подразделений и филиалов компании. Наличие такого малого числа руководителей объясняется тем, что они избираются общим советом акционеров для контроля деятельности всех подразделений и головного офиса.

Задание 2

Структура руководителей  организации

в соответствии с классификацией П. Друкера

Уровень менеджмента Количество  человек Доля в общей  численности менеджеров, %
Top менеджеры 57 1,4
Middle менеджеры 870 20,6
Lower менеджеры 3300 78
ИТОГО 4227 100
 

Комментарии к таблице 2: Большинство руководителей - Lower менеджеры, за ними следуют Middle - менеджеры и наименьшее количество составляют Top менеджеры. Top менеджеры компании Татнефть включают в себя совет директоров, правление, руководителей высшего ранга. Middle менеджеры это те, кто непосредственно подчиняется Тор менеджерам и отдают приказы на нижние уровни Lower менеджерам. Такая структура руководителей объясняется тем, что в компании задействовано большое количество сотрудников, которыми непосредственно требуется управлять.  
 

Задание 3 

    Средние показатели масштаба управляемости  в организации

 
Должность		 Норма управляемости Фактическая сфера  контроля  
Отклонение		  
Комментарии
Руководитель организации  
5-8		  
7		  
0 		Сфера контроля соответствует норме, т.е. деятельность не загружена, что положительно влияет на производительность.
Top уровень, в т.ч.:        
Линейные руководители высшего уровня  
5-8		  
4		  
-1		 Сфера контроля ниже нормы, но при данном объеме работы это соответствует норме.
Функциональные  руководители высшего уровня  
7-9		  
8		  
0		 Загруженность соответствует норме и не влияет отрицательно на эффективность.
Middle уровень, в т.ч.:        
Линейные  руководители среднего уровня (middle)  
10		  
9		  
-1		 Загруженность ниже, но работа связана с такой  сферой как проектирование и учет.
Функциональные  руководители среднего уровня (middle)  
13-15		  
15		  
0		 Загруженность в соответствии с нормами и работа предполагает лишь получение отчетов и так далее.
         
Lower уровень, в т.ч.:
Линейные  руководители низшего уровня (lower) 25 23 - 2 Загруженность ниже нормы, однако, это не влияет на работу предприятия.
Функциональные  руководители низшего уровня 30 30 0 Загруженность в соответствии с нормами, работа предполагает донесение планов по выработке и непосредственное управление персоналом.
 

Выводы  по таблице 3: Норма управляемости высших звеньев управления, как мы видим, соответствует стандартам и колеблется в промежутке  от 5 до 8-9. При этом фактическая сфера контроля так же соответствует этим промежуткам. По полученным данным мы можем сделать вывод о том, что трудовые ресурсы используются эффективно и без перегрузов.  

    Задание 4 

    Характеристика  субординационных связей организации

Уровень управления Субъект управления Объекты управления, подчиненные

данному субъекту

Обоснование необходимости связи (ее эффективность)
Top уровень Генеральный Директор Заместитель генерального

директора

 Связи необходимы для своевременного заключения хозяйственных и финансовых договоров с поставщиками и заказчиками.
Главный

бухгалтер

 Связи необходимы для своевременного учета финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Правление Для определения  перспектив дальнейшего развития организации в целом.
Middle уровень Начальник НГДУ «Лениногорскнефть» Отдел снабжения Вовремя снабжать необходимыми ресурсами предприятие  и его сотрудников 
Начальник отдела технической безопасности Обеспечение безопасности по эксплуатации перерабатывающего оборудования
Начальник отдела  кадров Связи нужны  для обеспечения завода кадрами необходимой квалификации
Lower уровень 
 
 Управляющий отделом логистики в одном из подразделений Водители Для обеспечения  своевременной доставки сырья на нефтеперерабатывающий завод
Механики Для содержания в рабочем состоянии оборудования для перевозки сырья 
      
 

Вывод по таблице 4: Существование таких связей обусловлено тем, что субъекту управления удобнее распределять определенные обязанности между несколькими объектами управления, так как каждый выполняет определенные функции.  

Задание 5

Характеристика  координационных связей

 системы  управления организацией

 
Уровень управления		  
Участники

связи

 Содержание  информационных потоков (двусторонних)  
Эффективность связи
Top

 уровень

 Генеральный директор Принятие долгосрочных решений, планирование, переговоры.

Информация о  состоянии копании, капитализация, цены на товары.

 0,9
 
Middle уровень		 Начальник нефтегазодобывающего завода Контроль, координирование, распределение и получение информации. 0,8
Начальник перерабатывающего завода Контроль, координирование, распределение и получение информации. 0,8
 
Lower уровень 		Управляющий станции  переработки  Контроль  персонала, отчеты вышестоящим  руководителям. 0,7
Управляющий отдела продаж Общение с клиентами, заключение договоров, отчеты вышестоящим  руководителям. 0,7
 

Выводы  по таблице 5: Координационные связи между элементами системы управления эффективны, в следствии чего рабочий процесс протекает без особых задержек и остановок. 
 

Задание 6 

            Определить оптимальность уровней управления ОСУ, обосновать необходимость делегирования полномочий нижестоящим лицам (в случае информационной перегрузки). 

Информация о работе Индивидуальная работа по дисциплине «Исследование систем управления»