Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Марта 2012 в 18:52, курсовая работа
Целью данной работы является изучение имиджа: его составных частей и механизма формирования, факторов, влияющих на формирование имиджа, выявление характерных черт имиджа конкретного менеджера, разработка практических рекомендаций по работе над имиджем менеджера.
Введение………………………………………………………………………….3
1. Теоретические основы формирования имиджа…….……………………...5
1.1 Имидж, его функции и механизм формирования ………………………..5
1.2 Психологический фактор формирования имиджа…………..……………10
2 . Анализ имиджа менеджера на примере менеджера ОАО «Ледовый дворец» Коба Владимира Дмитриевича.............................................................16
3. Общие рекомендации по формированию имиджа и рекомендации по формированию имиджа менеджера ОАО «Ледовый дворец»………………18
Заключение……………………………………………………………………….26
Список использованной литературы…………………………
Заключение
Рассмотренные аспекты формирования имиджа менеджера со временем приобретают все большее значение. С увеличением частного сектора в экономике в последние годы, все наибольшую роль начинает играть менеджер фирмы, предприятия. Ему необходимо ежедневно решать возникающие в связи с осуществлением его функций проблемы, при этом немаловажную роль играет умение грамотно общаться с людьми, внушать доверие, убеждать. Вот тут-то и играет свою роль имидж. От того, какое мнение сложится о менеджере, зависит не только его личный успех, но и успех предприятия в целом.
Современные менеджеры должны уделять большое внимание созданию своего имиджа, для этого необходимо знать не только основные составляющие имиджа, и пути их формирования, но и уметь на практике использовать психологические и поведенческие приемы.
В данной работе рассмотрены
теоретические аспекты
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно. // СПб.: Экономическая школа.-2007.-280с.
2. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей - М.,2000.- 286 с.
3. Баринов В.А. Справочник менеджера. – М.: АДС, 2008.- 534 с.
4. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации // М.: Дело ЛТД.-2003.-450с.
5. Душков Б.А. Психология типов личности. //Екатеринбург: Деловая книга.-2009.-120с.
6. Дэвис Ф. Создай себе имидж. //М.: ООО «Попурри».- 2007.-315с.
7. Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. // М.: Армада.-2003.-280с.
8. Зайцев Н.Л. Экономика, организация и управление предприятием. – М.: Инфра-М, 2007. – 332 с.
9. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. // Минск: Издательский центр «Экономпресс».-2005.-458с.
10. Колоскова Мария. Внутренний имидж руководителя компании // Научно-практический журнал Персонал-микс. – 2003. - №6
11. Кэссон Г. Как завоевать престиж. (Настольная книга бизнесмена) // М.: Агентство «ФАИР».-2006.-85с.
12. Максвелл Дж. Шеф и его команда. (Серия «Бизнес без секретов») // СПб.: Питер.-2007. –320с.
13. Одинцов А.А. Менеджмент организации. Введение в специальность. – М.: Экзамен, 2010. – 256 с.
14. Саркисян Б. Победа на переговорах. // СПб.: Питер.- 2006.-230с.
15. Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. // М.: АО «Интел-Синтез».-2009.-368с.
16. Харрингтон Дж. Управление качеством в американских корпорациях. // М.: Экономика.-2006.-210с.
17. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 12004. – 238с.
[1] Старобинский Э. Е. Основы менеджмента на коммерческой фирме. // М.: АО «Интел-Синтез».-2009
[2] Мария Колоскова. Внутренний имидж руководителя компании / научно-практический журнал Персонал-микс. – 2003. - №6
[3] Мария Колоскова. Внутренний имидж руководителя компании / научно-практический журнал Персонал-микс. – 2003. - №6
[4] Емельянов Е.Н., Поварницына С.Е. Психология бизнеса. // М.: Армада.-2003
[5] Душков Б.А. Психология типов личности. // Екатеринбург: Деловая книга.-2009
[6] Душков Б.А. Психология типов личности. // Екатеринбург: Деловая книга.-2009
[7] Дэвис Ф. Создай себе имидж. //М.: ООО «Попурри».-2007
[8] Харрингтон Дж. Управление качеством американских корпорациях. // М.: Экономика.-2006
[9] Кэссон Г. Как завоевать престиж. (Настольная книга бизнесмена) // М.: Агентство «ФАИР».-2006
[10] Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно. // СПб.: Экономическая школа.-2007
[11] Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. // Минск: Издательский центр «Экономпресс».-2005
[12] Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации // М.: Дело ЛТД.-2003