Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Декабря 2010 в 02:37, курсовая работа
В 1 главе рассматриваются теоретические основы формирования имиджа.
Во 2 главе анализируется имидж менеджера на примере руководителя ЗАО «Октант».
В 3 главе даны рекомендации по формированию имиджа менеджера.
Введение 4
Глава 1. Теоретические основы формирования имиджа 6
1.1. Имидж, его функции и механизм формирования 6
1.2. Психологический фактор формирования имиджа 12
1.2.1.Экстраверты и интроверты 12
1.2.2.Темперамент 15
Глава 2. Анализ имиджа руководителя на примере
Руководителя ЗАО «ОКТАНТ» Павлова Евгения Валентиновича 19
Глава 3. Общие рекомендации по формированию имиджа
и рекомендации по формированию имиджа руководителя
ЗАО «Октант» 21
Заключение 29
Список используемой литературы 30
Тот факт, что фирма является небольшой, а ее руководитель закрытым, является в данном случае недостатком. Для его устранения можно порекомендовать провести корпоративный вечер или всей фирмой съездить на природу – в общем, дать понять сотрудникам, что их руководителю не чуждо ничто человеческое. Опять же, подобное отношение к своему персоналу выгодно характеризует руководителя в глазах партнеров.
Рассмотренные аспекты формирования имиджа менеджера со временем приобретают все большее значение. С увеличением частного сектора в экономике в последние годы, все наибольшую роль начинает играть руководитель фирмы, предприятия. Ему необходимо ежедневно решать возникающие в связи с осуществлением его функций проблемы, при этом немаловажную роль играет умение грамотно общаться с людьми, внушать доверие, убеждать. Вот тут-то и играет свою роль имидж. От того, какое мнение сложится о менеджере, зависит не только его личный успех, но и успех предприятия в целом.
Современные менеджеры должны уделять большое внимание созданию своего имиджа, для этого необходимо знать не только основные составляющие имиджа, и пути их формирования, но и уметь на практике использовать психологические и поведенческие приемы.
В
данной работе рассмотрены теоретические
аспекты проблемы, а также в
последней части приведены практические
рекомендации по работе над созданием
своего имиджа.
Список
используемой литературы.