Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2010 в 16:29, реферат
Любая организация нуждается в управлении. Это именно та сила, которая объединяет все элементы делового предприятия и приводит их в движение. Суть управления (менеджмента) - в оптимальномсочетании ресурсов организации - труда и капитала - для достижения поставленной цели.
Ряд основных принципов выбора оптимального сочетания ресурсов может быть применен фактически к любому типу организации, независимо от ее размеров и целей. Коль скоро люди работают совместно во имя достижения поставленной цели, кто-то один должен взять на себя ответственность за решение вопросов о том, кто, когда и какую работу будет выполнять, а также какие ресурсы следует использовать
ведение ....................................................................................................... стр.
Раздел 1: Иерархия менеджеров
1.1 Что такое иерархия?........................................................................стр.
1.2 Виды иерархии................................................................................стр.
Раздел 2: Типы менеджеров...........................................................................стр.
2.1 Понятие менеджера.......................................................................стр.
2.2 Типы
Топ-менеджер
- больше управляющий, чем специалист.
Функции: самомотивация;
нестандартность подхода; умение видеть
проблему; потребность в самостоятельной
работе; определяет в поставленной задаче
- что делать; распределяет задачи по направлениям;
принимает на себя ответственность за
решения и постановку задачи (не перекладывает
ответственность); системное мышление,
аналитичность.
Личностные качества:
независимость; доминантность; достижение
через независимость; гибкость; коммуникабельность;
обучаемость; уверенность в себе; умение
поставить задачу; умение вынимать информацию
из других людей; жесткость (на границе
с властью); интеллигентность; аналитическо-синтетическое
мышление; напряженность мотиваций; последовательность,
умение довести дело до конца; стрессоустойчивость;
умение слушать; внимательность; способность
к прогнозу.
Среднее звено
- больше специалист, чем управляющий.
Функции: умение делегировать
полномочия, ставить задачи; контроль
за выполнением; ранжирование задач; уважение
к начальству и подчиненным; синтез информации
и прогнозирование ситуаций; умение понимать
людей; решение неформальных проблем;
жесткость.
Личностные качества:
самомотивация (50х50); некоторая независимость;
доминантность; достижение через независимость,
так же как через подчинение; порядочность;
обаятельность, коммуникабельность; системная
последовательность; гибкость; интеллектуальная
эффективность; умение разрабатывать
тактику; обучаемость; уверенность в себе.
Низшее звено -
классный специалист с зачатками управляющего.
Функции: детализировать
задачу; руководить выполнением, участие
в решении; решение неформальных проблем;
отчитывается "наверх", несет интеллектуальную
ответственность.
Личностные качества:
классный специалист; начало доминирования;
достижение через подчинение; интеллектуальная
эффективность; способность препарировать
задачи; легко переключается; неформальный
лидер; наставник; умеет соблюдать субординацию;
обучаем; "трудоголик", принимает
ответственность на себя.