Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 17:44, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение функций управления организации в современных условиях, а также выявление имеющихся недостатков в процессе управления и определение путей его совершенствования.
В соответствии с указанной целью были поставлены следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты функций управления;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «Эковент»;
- проанализировать структуру и функции управления в ОАО «Эковент»;
- представить рекомендации по совершенствованию функций управления.
ВВЕДЕНИЕ...................................................................3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ……….............4
1.1.Функция управления как одна из характеристик процесса управления....4
1.2.Общие и специфические функции управления. Взаимосвязь функций управления, их интеграция…………………………...5
1.2.1. Характеристика общих функций управления….6
1.4.Структуризация функций управления и их взаимосвязь с управленческой структурой...................................................................12
ГЛАВА 2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОСНОВА ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ……17
2.1.Общая характеристика ОАО «Эковент»...........................................17
2.2.Анализ структуры и функций управления ОАО «Эковент»..................19
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ…………………………………………24
3.1.Рекомендации по формированию и совершенствованию структуры и функций управления.............................................................................24
3.2.Оценка эффективности рекомендаций……..........27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................28
ЛИТЕРАТУРА.........................................................................................30
ПРИЛОЖЕНИЕ...................................................................................31
Таким образом,
одной из важнейших задач руководства
предприятия является совершенствование
структуры управления, а также
повышение эффективности
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА РЕАЛИЗАЦИИ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ.
3.1. Рекомендации по формированию и совершенствованию структуры и функций управления.
Одним из
важнейших факторов успешного функционирования
предприятия в рыночных условиях,
является четко отлаженная, свободно
адаптирующая к различным изменениям
организационная структура
В рыночных условиях функционирования предприятия структура управления должна:
В настоящее время существуют различные виды организационных структур управления, однако, до сих пор не существует такой рациональной структуры, которая бы одинаково подходила для всех типов организаций. Рациональная организационная структура предприятия не должна допускать дублирования одних и тех же функций на различных уровнях принятия того или иного решения.
Между всеми структурными элементами системы управления должны быть четко разграничены полномочия и сферы ответственности. Однако эти разграничения не должны основывать инициативу звеньев управления. Основными критериями рациональной структуры управления выступают:
Цель
любой организационной
В ходе проведенного анализа на предприятии ОАО «Эковент» были выявлены следующие проблемы:
- отсутствие отдела маркетинга;
- недостатки в системе принятия решений и вознаграждений.
Для решения этих проблем необходимо провести следующие мероприятия:
Рассмотрим предлагаемые мероприятия:
В структуре коммерческого
Предприятие не использует в своей деятельности, ни рекламу, ни стимулирование сбыта. Вследствие чего рекомендуется уделять больше внимания потребительскому рынку, проводить исследования на этом рынке. Нанять квалифицированных специалистов или использовать консалтинговые фирмы.
Для совершенствования системы принятия решений и вознаграждений необходимо совершенствование функций организации, мотивации и контроля (нормирование труда, материальное стимулирование, удовлетворение социальных потребностей, потребностей в уважении и самовыражении, а также осуществление постоянного контроля за деятельностью фирмы).
3.2.Оценка эффективности
Рекомендации |
Метод осуществления рекомендации |
Достигаемые цели (задачи) |
Показатели, эффективности, характеризующие результаты. |
1.Совершенствование отдела маркетинга |
Нанять квалификационных специалистов или использовать консалтинговые фирмы. |
Прогнозирование ситуации на рынке, и организация работы над рекламой продукции. |
Уровень квалификации персонала. Уровень спроса на продукцию. |
2. Системы норм и правил поведения людей в организации |
Нормирование труда. |
Сокращение потерь рабочего времени. |
Равномерность загрузки персонала. Своевременность выполнения плановых заданий. |
3.Мотивация |
Материальное стимулирование, Социальные потребности, Потребности в уважении, Потребность в самовыражении. |
Побуждение человека к деятельности. |
Текучесть персонала, Социально-психологический Качество работы в коллективе. |
4.Контроль |
Предварительный контроль, Текущий контроль, Заключительный контроль |
Осуществление контроля за деятельностью фирмы |
Качество продукции |
Заключение
Функции
занимают особое место в системе
менеджмента и играют ключевую роль
в ее формировании. Функция как
категория менеджмента
Функция
менеджмента предполагает осуществление
непрерывных взаимосвязанных
В представленной
курсовой работе дан анализ деятельности
ОАО «Эковент» и анализ его
структуры и функций
На основе произведенного анализа высказаны предложения по преодолению возникших у предприятия проблем.
Предложено:
· Создание маркетинговой службы на предприятии, совершенствование маркетинговых исследований.
· Совершенствование системы принятия решений и вознаграждений.
В представленной
работе показано использование приобретенных
теоретических знаний в области
менеджмента и теории организации.
Использование этих знаний позволяет
систематизировать и
В курсовой работе были изучены функции управления организации в современных условиях, а также выявлены имеющиеся недостатки в процессе управления и определены пути его совершенствования.
В ходе курсовой работы были выполнены следующие задачи:
- изучены теоретические аспекты функций управления;
- дана
организационно-экономическая
- проанализирована
структура и функции
- представлены
рекомендации по
ЛИТЕРАТУРА
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение 1
Рис. 1. Взаимосвязь функций управления
Приложение 2
Рис. 2. Действующая организационная структура ОАО «Эковент»