Автор работы: v******************@mail.ru, 26 Ноября 2011 в 18:31, контрольная работа
Сегодня наше общество осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую перемену. В социально-политической жизни это переход от тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной системы к рынку. Такие изменения в обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они требуют изменения нас самих.
Введение
1. Функции менеджмента
1.1 Общая характеристика и классификация функций управления
2. Основные функции управления и их взаимосвязь
2.1 Прогнозирование и планирование
2.2 Функция организации
2.3 Мотивация и стимулирование
2.4 Контроль.
2.5 Координация и регулирование
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Введение
1. Функции менеджмента
1.1 Общая характеристика
и классификация функций
2. Основные функции
управления и их взаимосвязь
2.1 Прогнозирование
и планирование
2.2 Функция организации
2.3 Мотивация и
стимулирование
2.4 Контроль.
2.5 Координация и
регулирование
Заключение
Список использованной
литературы
Введение
Сегодня наше общество
осуществляет исключительно трудную,
во многом противоречивую перемену. В
социально-политической жизни это
переход от тоталитаризма к демократии,
в экономике - от административно-командной
системы к рынку. Такие изменения в обществе,
в экономике, во всем нашем жизненном укладе
сложны тем, что они требуют изменения
нас самих.
Важная часть этого
изменения, как показывает мировой
опыт - постижение науки и искусства
менеджмента.
Менеджмент - современная
система управления предприятием, действующая
в условиях рыночной экономики. Термин
«Менеджмент» по сути является аналогом
термина « управление», его синонимом.
Однако есть отличие. Управление относится
к живой и неживой сфере. Например, управление
техникой, биологическими процессами,
государством. Т.е. управление является
более широким понятием. Менеджмент применяется
только в управлении социально-экономическими
системами.
Процесс управления
(менеджмент) имеет четыре взаимосвязанные
функции: планирование, организация, мотивация
и контроль.
Цель данной работы
- раскрыть и показать основные функций
менеджмента.
В задачи входит изучение
и анализ содержания основных функций
менеджмента.
При выполнении работы мы использовали такие методы как метод научного анализа, сравнительный метод, конкретно-исторический метод и еще ряд некоторых других методов.
1. Функции менеджмента
1.1 Общая характеристика
и классификация функций
Управление в организации
-- это процесс, состоящий из последовательных
действий по реализации функций управления
для того, чтобы сформулировать и достичь
ее цели (целей).
Функциями управления
называют управленческие действия, направленные
на решение конкретных производственных
и социальных задач для достижения
целей организации.
Функции управления
можно также определить как виды
управленческой деятельности, необходимые
для организации и руководства
тем или иным объектом (организацией,
предприятием, подразделением, группой)
для осуществления
Концепция разделения
управленческого труда
В современном менеджменте
можно выделить два подхода к
классификации функций
Первый подход предусматривает
выделение общих, универсальных
функций управления. Он отражает содержание
процесса управления в любой организации
и не зависит от специфики объекта
управления. Функции могут быть классифицированы
следующим образом: планирование, организация,
мотивация, контроль.
Отдельные авторы дополнительно
выделяют как самостоятельные
Второй подход базируется
на первенстве критериев, определяющих
особенности объекта
В рамках менеджмента
рассматриваются общие
2. Основные функции
управления и их взаимосвязь
Основными функциями
управления являются планирование, организация,
мотивация и контроль. Эти функции
реализуются на всех уровнях управления
(высший, средний и нижний уровни)
и во всех видах деятельности организации.
Содержание этих функций и сложность
управленческой деятельности на каждом
уровне управления определяется конкретным
перечнем задач, их спецификой и объемом.
Функция планирования
может быть определена как способ,
с помощью которого руководство
обеспечивает единое скоординированное
направление усилий всех сотрудников
на достижение общих целей организации
(включая и формулирование самих
целей).
Функция организации
представляет вид управленческой деятельности,
направленной на обеспечение нормального
функционирования организации в
соответствии с определенным планом
достижения желаемого результата. Она
обеспечивает координацию деятельности
всех подразделений и сотрудников
организации для достижения доставленных
целей.
Функция контроля в
управлении реализуется как процесс,
посредством которого руководство
организации удерживает ее на запланированной
траектории достижения целей, получая
информацию о текущих результатах
деятельности и устраняя выявленные
отклонения от установленных показателей.
Функция мотивации
предусматривает действия, направленные
на то, чтобы побудить всех сотрудников
организации к результативной деятельности
для достижения ее целей.
Приведенные функции
управления находятся в тесной взаимосвязи:
функция планирования взаимодействует
с функциями организации и
контроля, функция организации, в
свою очередь, тесно связана с функциями
планирования и контроля, а последняя
(то есть функция контроля) взаимосвязана
с функцией организации и функцией планирования.
Функции планирования, организации и контроля
тесно взаимосвязаны с функцией мотивации.
На рис 1 показана
последовательность реализации основных
функций процесса управления в организации
и взаимосвязь этих функций друг
с другом.
Рисунок 1 - Взаимосвязь
функций управления
Приведенную взаимосвязь
функций управления принято называть
внешней. Вместе с тем существует
и тесная внутренняя взаимосвязь
рассматриваемых функций, проявляющаяся
в том, что элементы всех этих функций
являются составной частью каждой из
них. Действительно: функция планирования
содержит элементы функций организации,
контроля и мотивации; функция организации
-- элементы функций планирования, контроля
и мотивации; функция контроля -- элементы
функций планирования, организаций и мотивации;
функция мотивации -- элементы функций
планирования, организации и контроля.
Рассмотрим подробнее приведенные выше
универсальные функции управления.
2.1 Прогнозирование
и планирование
Экономическое прогнозирование
- это предвидение хода экономического
развития на предстоящий период для
конкретной организации.
Планирование - это
разработка плана, определяющего то,
чего нужно достичь и какими рычагами,
сообразуясь со временем и пространством.
В широком смысле
слова планирование - это деятельность
по выработке и принятию управленческого
решения. План как система взаимосвязанных
решений, направленных на достижение желаемого
результата, предусматривает следующее:
Цели и задачи.
На современном этапе
Пути и средства.
Для достижения поставленных целей
выбираются методы совокупности взаимосвязанных
действий.
Ресурсы, необходимые
для выполнения поставленных задач.
Цели и задачи, поставленные в плане,
должны увязываться с материальными,
финансовыми и трудовыми
Пропорции. Поддержание
пропорциональности между отдельными
элементами производства - важнейшее
условие его эффективности.
Организация выполнения
плана и контроль. Устанавливается
связь плановой работы с конечной
целью производства, удовлетворением
потребностей общества.
Существует три
основных типа планирования.
Стратегическое планирование
(высший уровень) - это попытка взглянуть
в долгосрочной перспективе на основополагающие
составляющие организации; оценить, какие
тенденции наблюдаются в ее окружении;
определить, каким вероятнее всего
будет поведение конкурентов. Главная
задача планирования на этом уровне состоит
в том, чтобы определить, как организация
будет вести себя в своей рыночной
нише.
Тактическое планирование
(средний уровень) - это определение
промежуточных целей на пути достижения
стратегических целей и задач. В
основе стратегического планирования
лежат идеи, которые были рождены
при стратегическом планировании.
Оперативное планирование
(низший уровень) - это основа основ
планирования. В оперативных планах
стандарты деятельности, описание работ
и т.п. вписываются в такую систему,
при которой каждый направляет свои
усилия на достижение общих и главных
целей организации.
Эффективность планирования
зависит от того, какими принципами
руководствуются при
Полнота планирования
- учитываются все события и
ситуации, которые могут иметь
значение для развития организации.
Точность планирования
- использование современных
Ясность планирования
- формулировки планов должны быть доступны
всем членам организации.
Непрерывность планирования
- планирование это не одноразовый
акт, а непрерывный процесс.
Экономичность планирования - расходы на планирование должны соизмеряться с выгодой от планирования.
2.2 Функция организации
Реализация планов
требует организации, которая представляет
следующий этап менеджмента.
Под организацией понимается
процесс:
Определение рациональных
форм разделения труда;
Распределение работы
среди работников, групп работников
и подразделений;
Разработки структуры
органов управления;
Регламентация функций,
подфункций, работ, операций;
Установление прав
и обязанностей органов управления
и должностных лиц;
Подбора и расстановки
кадров.
Функцию организации
можно рассматривать в двух аспектах:
во-первых, как процесс создания
системы, во-вторых, как процесс ее
совершенствования, упорядочения.
Организация работ -
функция, которую должны осуществлять
все руководители - независимо от ранга.
Однако, хотя смысл этой концепции
состоит в делегировании прав
и обязанностей для разделения труда
по горизонтали и вертикали, решение
о выборе структуры организации
в целом почти всегда принимается
руководством высшего звена. При
этом задача менеджеров состоит в
том, чтобы выбрать такую