Функции менеджмента

Министерство  образования РФ 

Федеральное агентство по образованию 

Государственное среднее профессиональное  образовательное  учреждение

 «Северо-Западный  государственный заочный колледж» 
 
 
 
 
 
 
 
 

Контрольная работа по дисциплине

«Менеджмент»

Тема: «Функции менеджмента» 
 
 
 
 

                                                                                

                                                                            Выполнил студент пятого курса

                                                               заочной формы обучения

 

                                                                      Леман Алиса Александровна

                                                                            Работа сдана  «___»___________

                               2011г.

                                                                  Проверила Денисова Н.Г.

                                                                 «___»___________2011г. 
 
 
 
 
 
 

Санкт-Петербург

2011 
 
 

Содержание

1. Введение…………………………………………………………………..стр.3. 

1.Функции менеджмента…………………………………….…………...…стр.4. 

2.Цикл менеджмента(планирование, мотивация, организация и контроль) ………………………………………………………………………………..стр.8. 

3.Характеристика  функций цикла………………………...…………..….стр.11. 

4.Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла…………………………………………………………………….…стр.17. 

5. Список использованной  литературы………………………………….стр.19. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Современный этап развития экономики России требует  перехода к эффективному управлению, который должен основываться на определенных направлениях и концепциях, в соответствии с которыми развивается наука и практика управления.

Одной из важнейших  задач, решаемых менеджерами, является принятие управленческих решений. Эффективность управления и успех предприятия во многом обусловлены качеством принимаемых решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией. Через них преломляются цели, интересы, связи и нормы. Подготовка и осуществление управленческих решений является неотъемлемой и важнейшей частью управленческого цикла, что показывает актуальность и востребованность данной темы для изучения.

В кабинетах  многих менеджеров висят плакаты  со словами Анри Файоля: "Управлять - значит прогнозировать и планировать, организовывать, руководить командой, координировать и контролировать". В этих словах одного из основоположников научного менеджмента сформулированы основные функции управленческого цикла, которому посвящена данная контрольная работа.

Целью контрольной  работы является рассмотрение понятия  управленческого цикла в теории менеджмента, выявление его характеристик  и основных функций.

Задачи контрольной  работы: - дать основные понятия и  определения, связанные с процессом управления;

рассмотреть содержание и характеристики управленческого  цикла;

определить и  раскрыть значение основных функций  управленческого цикла, а также  показать их взаимосвязь;

изложить выводы и рекомендации по оптимизации управленческого цикла на предприятии. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Функции менеджмента 

   Функция  – широко распространенное понятие,  применяемое в философии,

биологии, математике и др. науках.

Функцией в  менеджменте называют особый вид  управленческой деятельности, с

помощью которой субъект управления воздействует на управляемый объект.

 Процесс менеджмента  – это совокупность и непрерывная  последовательность

взаимосвязанных действий управленческих работников по реализации функций

менеджмента, осуществляемых по определенной технологии, направленных на

достижение целей  социально – экономической системы.

Функция менеджмента  отражает содержание процесса управления, вид

управленческой  деятельности, совокупность обязанностей управляющей

подсистемы (субъекта управления). Конечным результатом управления является

выработка управленческого  воздействия, команды, приказа, направленных на

достижение поставленной цели. Один работник может выполнять  несколько

функций, несколько  работников могу выполнять одну функцию. Каждая функция

менеджмента представляет собой сферу действия определенного процесса

управления, а  система управления конкретным объектом или видом деятельности

– это совокупность функций, связанных единым управленческим циклом.

Современный менеджмент основывается на использовании системного анализа и синтеза, на компьютерных технологиях сбора, передачи, обработки и хранения информации. Содержание менеджмента определяется составом функций и процессов управления, осуществляемых в организации.

Модифицированное  и уточнённое при помощи теорий систем и ситуационного подхода представление о менеджменте в виде процесса является наиболее широко принятой моделью управления .

Исходя из данного  подхода содержание процесса менеджмента  рассматривается в его функциях, под которыми принято понимать состав общих задач менеджмента, решаемых при создании и в процессе функционирования организации. Речь идёт о таких задачах менеджмента, состав и содержание которых в минимальной степени зависят от специфики деятельности (масштабов, отраслевой принадлежности, назначения и т.п.) и составляют содержание любого процесса менеджмента. Многообразие организаций, их сложность и разнообразие условий функционирования чрезвычайно затрудняют любую попытку типизации процессов менеджмента ими и регламентации состава функций менеджмента.

Однако систематизация функций менеджмента необходима для каждой организации как средство дифференциации задач управления, закрепления  их за отдельными исполнителями и  специализации органов управления в организациях.

Функции менеджмента  представляют собой обособленные, относительно однородные направления управленческой деятельности, составляющие процесс менеджмента.

В теоретических  работах и практической деятельности используются различные подходы  к систематизации функций менеджмента.

Предвидеть- изучать будущее, устанавливать программу действий.

Организовывать - строить двойной организм предприятия (материальный и социальный). Распоряжаться - приводить в действие персонал предприятия.

Согласовывать - связывать, объединять, сочетать все  действия и усилия.

Контролировать - наблюдать, что бы всё происходило  по установленным правилам и отданным распоряжениям.

В течение 20 столетия содержание функций и название некоторых  претерпело существенные изменения. Это  обусловлено изменениями в экономике  и социальной структуре общества.

Все функции  менеджмента можно разделить  по двум признакам: по содержанию процесса управления (основные функции) и по направлению воздействия на объекты  управления (специфические или конкретные функции).

Основные функции  являются основополагающими всего процесса менеджмента, а специфические функции отражают особенности конкретной управленческой деятельности работников. Они изучаются специальными дисциплинами:

- товароведение, организация коммерческой деятельности, бухгалтерский учет, планирование, правоведение и др.

Наиболее полное содержание менеджмента как процесса отражают основные функции. Они являются общим условием управления социальными  и социально - экономическими процессам.

Многовековое  развитие предопределило выделение управленческой деятельности в отдельную функцию, которая по своему назначению и содержанию отличается от производственной. Главным преобразованием этого периода в области менеджмента было его отделение от собственности и зарождение профессионального управления.

Впервые функциональную администрацию ввёл Тейлор, предложивший заменить старый аппарат новым руководящим  персоналом. Тейлор ввёл в организацию  управления два новых отдела: плановое бюро и отдел кадров. Расширение круга обязанностей к повышению  степени ответственности администрации.

Идеи функциональной администрации и принцип единоначалия соединил Анри Файоль. В его теории администрирования существуют две  части: первая связана с пониманием функций. Вторая - с пониманием принципов. У Файоля функция определяет сферу деятельности, ответственности и компетенции управленца. Она отвечает на вопрос, что делает руководитель.

Файоль выделяет пять функций администрации: предвидение, организация, распределение, координация  и контроль. Исторически это означало шаг вперёд. Ещё недавно Адам Смит, подчёркивая значение управления, никак не дифференцировал управленческие функции. Единственной функцией оставалась инвестиция (вложение капитала и приобретение рабочей силы и оборудования). Тейлор продвинулся дальше и ввёл функцию планирования. В качестве самостоятельных действий управленца он назвал контроль и рассматривал предвидение и координирование в качестве самостоятельных видов деятельности, но он никогда не говорил ни о каких функциях менеджмента.

Файоль не просто перечислил основные функции, он заложил основы особого направления в менеджменте - структурно - функционального подхода. Функциональным его нужно считать потому, что управленческие функции - несущий элемент всего каркаса управления. Структурным - потому, что функции определяют структуру организации. У Тейлора одна функция (планирование) - одно структурное подразделение, у Файоля - пять функций и целая система функциональных служб.

Важно понять, что  Файоль имел в виду под этими функциями:

1. Планирование - это прогнозирование и подготовка к будущему. Неспособность планировать означает некомпетентность менеджера.

2. Организация  - это обеспечение бизнеса всем  необходимым для функционирования (оборудование, материалы, финансирование, люди), причём важнейшим элементом здесь является учебная подготовка менеджера.

3. Командная  деятельность - средство выполнения  организационной работы; в ограниченной  своей сути это - управление  подчиненными.

4. Координация  - гармонизация деятельности для  достижения успеха.

5. Контроль - проверка и надзор за тем, чтобы всё шло так, как запланировано.

Современное определение  управления включает в себя все файолевские  функции; разработанная им модель функций  оказалась настолько плодотворной, что явилась основой для конкретизации  данного понятия современными школами и направлениями менеджмента. В современной теории управления к функциям относят; планирование, организацию, мотивацию, контроль и координацию. Каждая из основных функций является для организации жизненно важной .

В ряде исследований выделятся три группы функций менеджмента: предметные (основные), процессуальные и социально-психологические.

Следует отметить, что предметные, процессуальные и  социально-психологические аспекты  управления, взаимно дополняя друг друга, создают целостную систему функций менеджмента, позволяющую дифференцировать методы и приёмы управленческого воздействия на осуществляемые в организации процессы.