Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2011 в 09:27, курсовая работа
Концепция контроллинга дает ориентацию на будущее, что находит отражение в выполнении контроллингом функций координации и интеграции в системе стратегического и оперативного планирования на предприятии.
Занимаясь стратегическим контроллингом, нужно научиться отвечать на вопрос: «Что необходимо сделать, чтобы обеспечить долговременное существование предприятия на рынке?». Оперативный контроллинг может дать на вопрос о том, насколько выгодны принятые стратегические решения и как обеспечить краткосрочный успех предприятия в виде получения прибыли.
Введение
Глава 1. Сущность и смысл контроля
Понятие контроля
Методы контроля
Оценка труда служащих.
Функции контроля.
Глава 2. Процесс контроля.
Первый этап процесса контроля. Установка стандартов.
Второй этап процесса контроля. Определение масштаба.
Третий этап процесса контроля. Принятие решения о действиях.
Глава 3. Использование контроллинга для эффективного управления предприятием.
Глава 4. Характеристики эффективного контроля.
Глава 5. Рекомендации о поведении по проведению эффективного контроля.
Заключение
Список литературы