Дерево цілей підприємства. Його побудова та зміст

Вступ

     Для відображення цілей навіть дуже простої  організації треба використати  комплексний підхід, тобто створити систему цілей, яка б відбивала  потреби підприємства з точки  зору як зовнішнього, так і внутрішнього середовища.

     Розглядаючи це питання, можна орієнтуватися на різні підходи щодо ролі та значення підприємства у суспільстві. Залежно від концепції підприємства встановлюється генеральна мета, місія організації – суто економічна або соціально-економічного характеру.

     Для досягнення генеральної мети потрібно довести її зміст до кожного рівня та виконавця на підприємстві, визначити внесок кожного з працівників у стратегічний успіх підприємства взагалі. Це можна забезпечити за допомо-гою декомпозиції цілей та задач, тобто побудовою «дерева цілей», де встано-влюються конкретні, виміряні задачі, що лежать в основі конкретних видів робіт. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Цілі підприємства  та їх класифікація

     Цілі  підприємства - це його бажаний стан, конкретні межі, яких воно має досягнути  в усіх сферах діяльності в кінці  стратегічного періоду і на проміжних етапах.

     Значення  цілей важко переоцінити. За свідченням Ансоф-фа, в США 98 % всіх невдач в бізнесі  пов'язані з відсутністю у бізнесменів  зрозумілих, чітких цілей. Враховуючи разючу нестабільність зовнішнього середовища українських підприємств, відсутність у них навиків стратегічного мислення, величезна мобілізуюча роль цілей для них очевидна.

     Важливість  цілей визначається функціями, які вони виконують:

• критеріїв для прийняття рішень;
• ініціативи або мотиву дій персоналу;
• інструменту управління (вимоги до дій персоналу, визначення напрямків розвитку підприємства);
• координації (забезпечення безконфліктності осіб, які приймають рішення, узгодження дій підрозділів);
• контролю (порівняння оперативних показників стану підприємства з цільовими).

   Цілі  конкретизують місію, виступають орієнтиром і мотивом поведінки всіх членів колективу і навпаки, місія є інтеграційним декларативним виразником цілей.

Класифікація  цілей підприємства

 
 

2. «Дерево цілей», його зміст та вимоги

     «Дерево цілей» — це наочне графічне зображення підпорядкованості та взаємозв’язку цілей, що демонструє розподіл загальної (генеральної) мети або місії на підцілі, завдання та окремі дії.

     «Дерево цілей» можна визначити, як «цільовий каркас» організації, явища чи діяльності. Загальний вигляд «дерева цілей» показано на рис. «Дерево цілей» підприємства»

Рис. «Дерево цілей» підприємства

     Мета — це ідеальне уявлення про характер діяльності та можливості об’єкта, відносно якого вона встановлена й має відбивати об’єктивні умови його існування, а також коригування структури об’єкта, структури та динаміки процесу досягнення мети, тому мова має йти про сукупність цілей.

 Вимоги до побудови „дерева цілей» наступні:

а) на кожному  рівні сукупність цілей, підцілей, завдань  по винна відповідати обсягам і вкладатися в строки виконання цілей вищого рівня;

б) відсутність  суперечностей між цілями що знаходяться  на різних рівнях „дерева цілей»;

в) декомпозиція місії і мети на всіх рівнях повинна  проводитись за одним і тим же методологічним підходом;

г) цілі усіх рівнів мають бути виражені в  конкретних обсягах, строках з визначенням конкретних виконавців (відповідальних). 
 

3. Побудова «дерева  цілей» методом  забезпечення необхідних  умов

     Метод забезпечення необхідних умов при побудові «дерева цілей» можна використати  для декомпозиції мети будьякого  типу. Автором цього підходу є  В. Глушков, який застосував його вперше при побудові графів прогнозування  розвитку науковотехнічного прогресу; потім було доведено, що метод спрацьовує і в більшому числі випадків. Схематично метод забезпечення необхідних умов наведено на рис. «Побудова «дерева цілей» методом забезпечення необхідних умов»

Рис. Побудова «дерева  цілей» методом забезпечення необхідних умов

     Метод забезпечення необхідних умов передбачає, що сформульована генеральна мета пропонується експертам для аналізу та побудови «дерева цілей». Незалежні експерти висувають вимоги щодо форми та умов, необхідних для досягнення мети, пропонують перелік оцінок структури цілей, а також заходи для досягнення цілей.

     Для проведення будьяких робіт у соціальноекономічній системі, якою є організація чи підприємство, необхідно створити певні умови, що й відображено у вигляді цілей І рівня. Кожний наступний рівень є конкретизацією зазначених умов у термінах робіт, наприклад: 1.1 — залучення інвестицій; 1.2 — одержання кредитів; 2.1 — придбання та налагодження устаткування; 3.1 — залучення кадрів певної кваліфікації; 4.1 — зміни в структурі організації тощо. 

4. Побудова «дерева  цілей» методом  дезагрегації цілей

     Метод дезагрегації цілей застосовується для формалізованих цілей, які найчастіше характеризують реально існуючі об’єкти або ті, що створюються. Він базується на системному уявленні про об’єкт дослідження і передбачає використання таких понять:

     а) система (С) як цілісний об’єкт, тобто  генеральна ціль або ідеальне уявлення про те, що треба створити (на рис. 3.6 її позначено символом «0»);

     б) підсистема (ПС) як частина більш  загальної системи (на рис. 1 її позначено цифрами 1, 2, 3, 4), у якій підсистеми є функціонально значущими;

     в) елементи як сукупність складових елементів  підсистем (на рис. 1 їх позначено цифрами 1.1 – 4.1.5).

     Варто зазначити, що другий та нижчі рівні  «дерева цілей» мають містити  основні та альтернативні елементи досягнення цілей вищого рівня. Перший рівень цілей не містить альтернативні  варіанти, а являє собою узагальнені  взаємопов’язані підсистеми (рис. 1).

     Далі  побудову «і/або» – «дерева цілей» методом дезагрегації виконують  за тими самими правилами: кожна з  цілей поділяється на елементи і  для кожної з них створюється  комплекс альтернативних дій для  їхнього досягнення.

Рис. 1 Побудова «дерева цілей» методом дезагрегації

     Елементи  «і/або» «дерева цілей» далі можна  не поділяти на нижчі рівні в таких  випадках:

а) якщо елемент, який аналізується, безпосередньо не пов’язаний з основною системою та не дає нічого цінного для її функціонування;

б) якщо елемент, що розглядається, є тривіальним  та його існуючий варіант влаштовує  дослідника та виконавця. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Висновки

     Побудова  «дерева цілей» будьяким методом базується на таких якостях цілей, як: співпорядкованість; розгортуваність; співвідносна важливість.

     Треба зазначити також, що при декомпозиції цілей недоцільно використовувати  одночасно в тому самому «дереві  цілей» різні методи навіть тоді, коли характеристика цілей це дозволяє. Можна побудувати два «дерева цілей» двома різними методами (якщо мета це дозволяє), а потім порівняти одержані результати.

     Розрізняють нормативні та фактичні «дерева цілей» організації. Перше – має плановий характер, друге – характеризує поточний стан підприємства з точки зору діяльності, яку воно тепер виконує. Перехід від фактичного до нормативного «дерева цілей» є завданням, яке розв’язує стратегічне управління.

     Цілі  визначають у кількісно-якісних  показниках внесок до загальних результатів, очікуваних від діяльності окремої виробничої чи управлінської ланки, окремого менеджера чи виконавця-робітника (залежно від змісту конкретної мети та діяльності, яка пов’язана з її досягненням).

     Цілі  мають бути встановлені для кожного напрямку діяльності підприємства, для кожного виробничого підрозділу, який бере участь у досягненні результатів.

     Стратегічні цілі потрібно встановлювати в усіх ланках і напрямках діяльності підприємства, від яких залежить його виживання  та успіх. 
 
 
 
 
 
 
 

     Список  використаної літератури

1. Шершньова З. Є. —  Підручник. — 2-ге вид., перероб. і доп. — К.: КНЕУ, 2004. — 699 с.
2. Чистов С.М. Державне регулювання економіки: Навч.-метод. посібник для самост. вивч. дисц. - К.: КНЕУ, 2002. - 208 с.
3. http://studentbooks.com.ua
4. Василенко В.А. Теорія і практика розробки управлінських рішень: Навч. посібник. - К.: ЦУЛ, 2002. - 420 с.