Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 18:11, реферат
Особо сложным объектом управления является коллектив, т.е. группа людей, объединенная на основе общих задач, совместных действий, постоянных контактов. Интеллектуальный, культурный и моральный потенциал членов коллектива настолько разный, что трудно предсказать реакцию каждой личности на управляющее воздействие. Как сохранить доброжелательные отношения, установить и удержать взаимопонимание со своим коллегой, как нужно воздействовать на коллектив, чтобы добиться выполнения поставленных задач без конфликтов и стрессов?
Целью данной работы является изучение целей управления предприятия в целом.
Введение 3
1. Миссия организации и цели управления 4
2. Методы менеджмента 6
3. Функция менеджмента 10
Заключение 13
Список использованной литературы 14