Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 13:38, курсовая работа
цель настоящей курсовой работы: выявление природы и сущности авторитета руководителя и его проявлений в управлении персоналом.
Достижение поставленной цели предполагает решение следующих задач:
изучить природу понятия авторитет руководителя и его слагаемые;
рассмотреть влияние руководителя на коллектив;
выявить и рассмотреть значение авторитета в системе управления как основы лидерства, взаимосвязь власти и авторитета;
рассмотреть формирование авторитета и его влияние на деятельность организации на примере ООО «Строительные технологии»;
исследовать роль авторитета в системе управления ООО «Строительные технологии» и пути улучшения его использования.
ВВЕДЕНИЕ................................................................................................ 3
ГЛАВА 1. ПРИРОДА АВТОРИТЕТА..................................................... 5
1.1. Содержание понятия "авторитет"...................................................... 5
1.2. Три слагаемых авторитета.................................................................. 7
ГЛАВА 2. ЗНАЧЕНИЕ АВТОРИТЕТА В СИСТЕМЕ
УПРАВЛЕНИЯ........................................................................................... 12
2.1. Влияние руководителя на коллектив................................................ 12
2.2. Авторитет как основа лидерства........................................................ 15
2.3. Взаимосвязь власти и авторитета...................................................... 18
ГЛАВА 3.ФОРМИРОВАНИЕ АВТОРИТЕТА РУКОВОДИТЕЛЯ
В ОРГАНИЗАЦИИ ООО «СТРОИТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ».... 24
3.1.Факторы формирования авторитета руководителя
ООО «Строительные технологии»........................................................... 24
3.2. Роль авторитета в системе управления ООО «Строительные
технологии» и пути улучшения его использования................................. 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ......................................................................................... 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И
ЛИТЕРАТУРЫ........................................................................................... 31
ПРИЛОЖЕНИЕ ........................................................................................