Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2012 в 16:06, контрольная работа
Все более важной задачей российских предприятий, выходящих на мировой рынок, особенно в преддверии вступления во Всемирную торговую организацию, становится соответствие продукции (услуг) международным стандартам, например серии ISO9000-2000. Но внедрение и применение на российских предприятиях международных стандартов в области качества и экологии порой становится серьезной проблемой.
Самая большая
проблема при проведении самооценки
связана с ее завышением. Так, индивиды
оцениваю себя выше, чем есть на самом
деле. Например, среди профессионалов
высокого уровня, 80% поместили себя
в 10% лучших, среди собственных коллег
в рабочей категории.
Проблема завышения самооценки лежит в следующих областях:
Индивиды убеждены, что их вознаграждения слишком низки.
Индивиды с трудом принимают негативную или конструктивную критику.
Индивид не видит надобности в собственном изменении или развитии.
Преимущества использования самооценки
Работники ощущают, что процесс проходит справедливо.
Предоставляет инструменты, которые увеличивают коммуникации в процессе оценки.
Подчеркивает различия во мнениях между работником и оценивающим.
Работники вынуждены анализировать собственные результаты деятельности перед собеседованием с руководителем.
Предоставляет
больше информации о результатах деятельности
работника.
Недостатки использования самооценки
Работник может ожидать, что его оценки будут итоговыми и попадут в его персональный файл.
Менеджеры/работники могут подумать, что их авторитет/роль подвергается сомнению.
Работники специально могут завышать рейтинги, если будут думать, что это может заставить руководителя поставить более высокие баллы.
Используемая
литература:
Информация о работе Аудит и самооценка управления персоналом