Английская модель менеджмента М. Фоллетт Р. Фэлк и Л. Урвик

Английская модель менеджмента М. Фоллетт Р. Фэлк  и Л. Урвик

Каждая модель менеджмента обладает своими неповторимыми особенностями, так как учитывает определенные национальные ценности, особенности национальной психологии, менталитета и т.п. Английская модель применяется в корпорациях Великобритании, Новой Зеландии, Австралии и некоторых других странах. Эта модель оказала большое влияние на развитие других европейских моделей: французскую, немецкую, финскую, шведскую. Великобритания была первой страной мира, в которой осуществился быстрый переход от специализации ручного труда к машинной технике, повышению квалификации рабочих, а также изобретательству и внедрению инноваций в крупное промышленное производство.

Характерными  чертами западного стиля менеджмента являются:

1) индивидуальная  ответственность;

2) самоутверждение  руководителей отдельных подразделений  на предприятии.

Участники английской модели управления: менеджеры; владельцы; акционеры; правительственные организации; биржи; консалтинговые фирмы.

Одно из существенных отличий европейского менеджмента от менеджмента американского состоит в том, что в Европе даже в рамках крупных концернов и компаний дочерние компании сохраняют заметную долю самостоятельности.

Британским управляющим присуща вежливость, искренность, самоконтроль и самодисциплина - это культурные активы. В то же время, британцы демонстрируют этноцентризм по отношению к иностранцам и не видят причин учить иностранные языки, потому что «все, так или иначе, говорят по-английски».

У британских управляющих ярче выражен индивидуализм. Они не склонны, как это делают итальянцы, считать компанию «огромной семьей», более целенаправленны, замкнуты и почтительны, что в совокупности создает безликую и формальную атмосферу деловых отношений. Они не ищут работы на всю жизнь и устойчивой карьеры в пределах одной компании; скорее, правила игры - это частая смена того и другого. Поэтому британские компании не слишком склонны вкладывать значительные средства в обучение и переподготовку служащих.

Британцы ориентированы  на иерархические отношения. Иерархические  общества аристократичны. Этот параметр культуры влияет на проектирование работ, подходы к принятию решения. Так, в индивидуалистических обществах формирование идет по личным характеристикам, широко распространены резюме кандидатов и не одобряется непотизм (прием на работу родственников).

Великобритания  имеет высокий уровень индивидуализма в соответствии со следующими критериями (Герт Хофстеде):

1) люди откровенно  высказывают критические замечания своим коллегам;

2) наем и продвижение  по службе связаны только с  достоинствами данной личности;

3) управление  ориентировано на личность, а  не на группу;

4) каждый ориентируется  на личный успех и карьеру;

5) общество отличает  высокий жизненный уровень. Средний класс составляет солидную прослойку;

6) высокий уровень  свободы печати.

Отличительные признаки английского стиля менеджмента:

1) нет чувства  преданности сотрудников своему  рабочему месту;

2) решение принимает  один руководитель, без помощи  своих подчиненных, которые только помогают ему выбрать решение, чаще всего на основе анализа издержек производства, сбыта;

3) деловые отношения  никогда не совмещаются с личными.

Преимущества  английского стиля менеджмента:

1) повышенное  внимание уделяется издержкам  производства (стремление к их постоянному сокращению);

2) гибкость в использовании технологических процессов, то есть модернизация и внедрение новых процессов происходит довольно быстро;

3) особое внимание уделяется отдельным деталям и тонкостям процесса производства;

4) относительно низкая цена рабочей силы.