Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2013 в 18:24, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка стратегии развития туристской фирмы ООО «Аркадия-тур», что предполагает проведение стратегического анализа внутренней и внешней среды предприятия. Объектом исследования является туристическое предприятие «Аркадия – тур».
Предметом исследования является стратегическое управление турфирмы в условиях формирующегося рынка туристских услуг.
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Основы стратегического управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Особенности стратегического управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Выбор стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Выполнение и контроль стратегии . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Развитие турфирма «Аркадия-тур» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Анализ организационной структуры «Аркадия-тур» . . . . . . . . . . . 13
Проведение анализа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Рекомендации по развитию турфирмы «Аркадия-тур» . . . . . . . . . . 18
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . .