Анализ системы мотивации стимулирования труда работников на примере торгового предприятия «СТАР»

Целью курсовой работы является проведение исследования, позволяющего изучить мотивационную структуру трудовой деятельности и ее стимулирование; разработка предложений по совершенствованию системы стимулирования, повышению эффективности управления трудом.
Данная цель предполагает:
- изучение содержания и структуры мотивации труда и их связи с трудовым поведением работника;
- исследование мотивации как фактора, влияющего на эффективность решения управленческих задач в условиях рыночных отношений;
- анализ изменения мотивации работников под воздействием рынка труда

Введение 4
Глава 1. Мотивация и ее место в процессе активизации деятельности персонала фирмы 6
1.1. Общая характеристика мотивации 6
1.2. Понятие активной деятельности, общие принципы активизации деятельности, наличие взаимосвязей с эффективностью и мотивацией 7
1.3. Мотивационный процесс. 12
Глава 2. Теории содержания мотивации 15
2.1. Теория иерархии потребностей А.Маслоу 15
2.2. Теория ERG К. Альдерфера 18
2.3. Теория приобретенных потребностей Д. МакКелланда 19
Глава 3. Теории мотивационного процесса 22
3.1. Теория ожидания 22
3.2. Теория постановки целей 25
3.3. Теория равенства 27
Глава 2 Анализ системы мотивации стимулирования труда работников
торгового предприятия «СТАР»………………………………………………..30
2.1 Общая характеристика предприятия 30
2.2 Анализ системы стимулирования персонала торгового предприятия…..37
2.3 Особенности мотивации персонала торгового предприятии…………….48
Заключение………………………………………………………………………54

Список использованной литературы 572