Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 22:45, курсовая работа
Важнейшим понятием в менеджменте является организация. Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад №255 "Лесовичок" осуществляет образовательно-воспитательную деятельность. Каждое действие всех без исключения организаций, возможно только в том случае, если среда допускает их осуществления. Внутренняя среда является источником жизненной силы. Она заключает в себе потенциал необходимый для функционирования организации, но в то же время может быть источником проблем и даже её гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Эти моменты должны быть предметом постоянного внимания со стороны менеджера. Поэтому основная задача курсовой работы будет рассмотрение элементов внутренней и внешней среды на примере МДОУ д/с компенсирующего вида № 255 "Лесовичок", находящихся в постоянном взаимодействии.
1. ВВЕДЕНИЕ...………………………………………………………………………………….3
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭЛЕМЕНТОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ Д/С……………………….4
2.1. История создания д/с..………………………………………………………………4
2.2. Миссия д/с……………………………………………………………………….......5
2.3. Характеристика ресурсов д/с……………………………………………………….6
2.4. Структура д/с……………………………………………………………………….14
2.5. Культура д/с………………………………………………………………………...16
3. ВНЕШНЯЯ СРЕДА Д/С……………………………………………………………………..17
3.1. Факторы прямого воздействия……………………………………………………17
3.2. Факторы косвенного воздействия………………………………………………...18
4. ВЫВОДЫ О ЖИЗНЕСПОСОБНОСТИ Д/С……………………………………………….20
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……
3. ВНЕШНЯЯ СРЕДА Д/С
В настоящее время менеджерам необходимо учитывать действие факторов, находящихся вне организации, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, потребителей. Менеджер должен уметь выявлять существенные факторы в окружении, которые повлияют на организацию, подбирать методы и способы реагирования на внешние воздействия. Организация вынуждена приспосабливаться к среде, чтобы выжить и сохранить эффективность.
3.1. Факторы прямого воздействия
Внешняя среда факторов прямого воздействия — это поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственного регулирования, потребители, конкуренты и другие факторы. Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формирует такие среды, которые непосредственно влияют на деятельность детского сада:
Поставщиками
ресурсов в детском саду являются:
хлебозавод, молокозавод, продуктовые
базы, хозяйственные базы. Дошкольное учреждение
в своей деятельности руководствуется
федеральным и региональными законами,
указами и распоряжениями Президента
РФ, постановлениями и распоряжениями
Правительства РФ и УР, решениями соответствующего
органа управления образованием, настоящим
типовым положением, Уставом ДОУ, договором
между учредителем и ДОУ, договором между
учреждением и родителями (лицами их заменяющими).
3.2. Факторы косвенного воздействия
Внешняя среда организации косвенного воздействия – это политические факторы, факторы демографического, природного, научно - технического прогресса, социально-культурные факторы, состояние экономики, международные события, и другие факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них. Факторы среды косвенного воздействия или общее внешнее окружение обычно не влияют на организацию также заметно, как факторы среды прямого воздействия. Однако, руководству необходимо учитывать их. Среда косвенного воздействия обычно сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании обычно опираются, прежде всего, на прогнозы.
Состояние экономики.
Состояние экономики влияет на стоимость всех ресурсов и способность всех потребителей покупать определенные товары и услуги. Руководство должно уметь оценивать, как скажутся на операциях организации общие изменения состояния экономики. Состояние мировой экономики влияет на стоимость всех вводимых ресурсов и способность потребителей покупать определенные товары и услуги. Экономическая обстановка характеризуется состоянием общей деловой активности (снижением, подъемом, стабильностью) инфляцией, дефляцией, политикой цен, кредитно-денежной политикой.
Социально-культурные факторы.
Социально-культурные факторы – установки, жизненные ценности и традиции, влияющие на организацию.
Социально-культурные факторы влияют на формирование спроса населения, на трудовые отношения, уровень заработной платы и на условия труда. К этим факторам относится и демографическое состояние общества. Важное значение имеют и отношения организации с местным населением, где она функционирует. В связи с этим выделяют также в качестве фактора социально-культурного окружения — независимые средства массовой информации, которые могут формировать имидж фирмы товаров и услуг. Социально-культурные факторы влияют также на продукцию или услуги, являющуюся результатом деятельности компании. От социально-культурных факторов зависят и способы ведения своих дел организацией.
Политические факторы.
Некоторые
аспекты политической обстановки представляют
для руководителей организации особое
значение. Один из них — настроения администрации,
законодательных органов и судов в отношении
бизнеса. Тесно связанные с социально-культурными
тенденциями в демократическом обществе,
эти настроения влияют на такие действия
правительства, как налогообложение доходов
корпорации, установление налоговых льгот
или льготных торговых пошлин, требования
в отношении практики найма и продвижения
представителей национальных меньшинств,
законодательство по защите прав потребителей,
контроль цен и заработной платы, соотношение
силы трудящихся и управляющих фирмой. Сюда
можно отнести законодательные факторы
в той стране, в которой действует фирма:
налоги, правовая защита предпринимательской
деятельности, защита прав потребителей,
законодательство по охране труда и технике
безопасности, законодательство по охране
окружающей среды. ДОУ не имея возможности
влиять на внешнюю среду и для эффективной
деятельности должно приспосабливаться
к ней, неустанно следить за ее изменениями,
прогнозировать и своевременно реагировать.
4 ВЫВОДЫ О ЖИЗНЕСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
Растет число ДОУ (групп) компенсирующего вида. Поэтому в нашем ДОУ открыта новая дополнительная группа для детей раннего возраста с нарушением зрения, что позволяет охватить большее количество детей, имеющих зрительный дефект. В ДОУ открыты и функционирует группа кратковременного пребывания для детей со сложными комбинированными нарушениями развития. Основным принципом работы ДОУ является принцип личностно-ориентированного обучения коррекции и развития. Администрация ДОУ создает условия для мотивации и стимулирования труда сотрудников:
Все
эти формы помогают вовлекать
всех сотрудников ДОУ в работу
по совершенствованию качества воспитательно-образовательного
процесса.
СПИСОК