Анализ маркетинговой среды туристского предприятия Данисов

Цель данной работы рассмотреть содержание анализа маркетинговой среды туристского предприятия. Из данной цели вытекают следующие задачи:

- рассмотрения теоретических аспектов исследования среды маркетинга туристского предприятия:

- рассмотрения маркетинговых исследований туристского рынка и продукта;

- особенности анализа конкурентов;

- Применение анализа маркетинговой среды на примере туристской компании «Виват Россия».

Введение 3

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Понятие среды маркетинга 5
1.2. Анализ внутренней среды 5
1.3. Анализ внешней среды 8
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ СОСТОВЛЯЮЩИХ ТУРИСТСКОЙ СРЕДЫ 14
2.1. Маркетинговые исследования туристского рынка 14
2.2. Маркетинговые исследования туристского продукта 18
2.3.Маркетинговые исследования конкурентов 24
Глава 3. Применение анализа маркетинговой среды на примере туристской компании «Виват Россия» 28

3.1. Общая характеристика Туристической компании "Виват Россия" 28

3.2.Оценка рынка сбыта 29

3.3. Оценка рынков сбыта. Конкуренция и конкурентные

преимущества. 30

3.4. Анализ коммуникативной политики 32

3.5.Анализ производственного плана 33

3.6.Предложение по решению проблемы туристической компании

"Виват Россия" 35

Заключение 38

Список литературы 39